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小米洪锋:跟7000万MIUI用户谈谈

2014-09-02 12:30 出处:互联网 人气: 评论(
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简单地说,小米是软件&互联网公司,为相当不错的MIUI系统做了手机硬件;而“中华酷联”则是硬件公司,为手机硬件披上一层相当凑合的软件,甚至是皮肤。谁能赢得用户最终的信任,自然不言而喻。

论及手机软件系统在功能、体验上的稳定性、完整性和统一性,现在已经很难给MIUI找到同一级别的对手。结果就是,即便小米手机的硬件只做到80分,加上软件部分遥遥领先的90分,就会让对手头疼。毕竟同级别的其他手机,硬件上即使做到85甚至90分,也挡不住徘徊在及格线之下的软件部分拉低总分。

洪锋:如果我们发的手环自己的手机都不能用,就是打自己脸嘛。这是我们的工作,我们会解决掉蓝牙模块的问题。

2011年8月16日,第一代小米手机发布会在798艺术区举行。3年后的同一天和同样的地点,小米首次为MIUI单独开发布会,主讲人第一次不是雷军,而是业务负责人洪锋。8月20日,MIUI 6发布会后第四天,小米联合创始人、MIUI负责人洪锋,在公司总部一间会议室接受了10余家媒体采访。不到90分钟的时间里,感受最深的是洪锋是个技术乐观主义者,如果小米未来开“小米X实验室”的话,洪锋或许是最好的负责人选。

记者:如果是基于Android 4.3之前的版本,可能小米手机跟小米手环的连接就会出现问题,因为没有蓝牙4.0的支持。

洪锋:是这样的,MIUI 6刚发布的时候,体验上跟MIUI V5最后一版是相近的,但接下去我们就在MIUI 6上逐步做迭代了,那V5的用户就离我们越来越远,我们当然不希望他们离我们越来越远,我们希望在某个时候把他们全部拉回到MIUI 6上面。

谈MIUI 6升级:米2红米一个都不能少

洪锋:用户基数大了,工作量大了,我觉得这是正常的现象。从另一个角度看,其实大家没必要太关注5和6的版本号变化,MIUI的升级周期不是断崖式的,而是每周都会渐进式升级。这么说吧,MIUI V5第200周的版本和MIUI 6的第1版虽然看起来变化挺大,但实际上它们的功能和能力是接近的,不同的地方主要是视觉语言。MIUI 6的很多功能其实都不是所谓的“新功能”,过去一年中,大家很多时候都用过,但每周更新,我们也不能每周开一次发布会,很多功能只是聚在一起说而已。有些功能可能有些用户已经用过两三个月、三四个月,甚至五六个月,尤其是开发版的用户。

比如宅客君(Letshome)不太敢相信“中华酷联”可以做到换新机后,输入账户即可找回原来手机上的联系人、备忘录、浏览器收藏夹、Wi-Fi密码以及桌面背景等个人偏好设置。更不相信它们可以在用户重新安装某个app后,还原已经备份的偏好设置和数据。尽管宅客君不是小米手机的忠实用户(Nexus手机用户),但根据身边人的经验,相信小米是唯一能在国内提供接近Google级别软件和互联网服务的。

记者:从MIUI V5到MIUI 6为什么中间隔了近一年半?

洪锋:因为我们这次在MIUI 6上使用了很多硬件加速、动画的实时渲染等技术,米1的硬件加速性能实在跑不动MIUI 6了,如果我们给他们最新的版本,他们体验也非常不好,这不是我们想要的结果,所以这次我们暂时放弃米1,就从米2开始。目前小米平板系统介于MIUI V5和6之间,严格意义上算MIUI 5.5,但更接近于6。MIUI 6 for小米平板预计年底推出正式版,在此之前也会有测试版推出。

小米洪峰

洪锋:我们在两三周内就会放出一个MIUI 6的(针对小米2手机的)测试版本,因为我们知道发烧友很着急。我们内部还没有决定这个版本基于哪个Android内核,到时候大家会看到结果。

记者:MIUI的工程师在微博上说,小米2手机的MIUI 6会是基于Android 4.1的,这个消息属实吗?

洪锋:我们也很着急。在这一点上,小米手机用户对于我们来说,并不像其他手机厂商一样是个负担。我们是一个互联网厂商,对我们而言最重要的就是用户数,最重要的就是用上最新版本的用户数,我们天天在这里拼死拼活地写新功能,如果不能让用户用上,我们不等于有病嘛。如果我们只能通过卖出新的手机才能让他们用上新功能,我们也很累啊,我们已经有这么多用户,为什么不让他们用上最新的功能呢?我们会尽一切能力来做这件事情。当然,现实情况是,我们的机型越来越多,让所有机型升上去的难度也越来越大,但是这些工作量就是我们的本质工作,也是任何一个互联网公司最重要的指标。时间上,我们也对用户非常地抱歉,主要是(因为)我们人手不够。其实大家看看国内的其他厂商所谓的系统升级的话,就可以看到其中的差距了,这是为什么呢,这不是努力不努力、人好不好的问题,而是说这个公司是个什么样的公司,它的商业模式是怎么样的。屁股在哪儿,决定它做什么样的事情,我们的屁股绝对放在非常正确的位置上。

"MIUI 6的很多功能其实都不是所谓的‘新功能’,过去一年中,大家很多时候都用过,但每周更新,我们也不能每周开一次发布会,很多功能只是聚在一起说而已。"

“MIUI团队现在大概600多人。有时候想想其实人少也挺好的,人少就不会乱做事,因为你资源有限的时候,就要先去做最重要的事情。有时候主要是觉得大家做得太辛苦了,就想再多加些人。看吧,寻求自然而然的发展吧。”

洪锋现在是拥有7000万用户的MIUI产品经理。2012年初他从《参与感》的作者、小米另一位联合创始人黎万强手中接过MIUI业务。2013年4月发布的MIUI V5和最近的MIUI 6已经朝着内容平台和生态系统的方向构建,正值小米手机快速扩张的黄金时期,甩开竞争对手的纠缠,展示小米软件和互联网服务能力的重任,落在最年轻的联合创始人洪锋肩上。

记者:为什么放弃了对小米1手机的支持?还有MIUI 6 for小米平板什么时候推出?

小米业务负责人洪锋

分享

记者:在网上看到很多小米2系列手机用户要等到年底才能用上MIUI 6,他们很着急。

记者:刚才你说到MIUI V5和6在功能上是相近的,差别主要在视觉体验。

热闹和争议声中,小米俨然已被塑造成为BAT级别的准巨头公司。MIUI,小米第一个产品,常被称为小米的核心竞争力、核武器。但MIUI这个乳名其实已不符合MIUI—— 如今它是一套相当完备的改版Android手机操作系统,而非“UI”这么简单。可是换个有趣的角度看,MIUI又是个好名字,它成功把模仿者们如Emotion UI、CoolLife UI、nubia UI……带入沟里。这些“UI”背后的人,骨子里并不像小米人一样更重视手机的软件部分。

采访中洪锋透露,目前MIUI团队最大的困难是人手不足,“如果我有各种各样牛B的人过来,还有什么问题解决不了呢?所有问题都是靠人解决的。”但记者问他,你觉得多少人合适的时候,他却表达了顺其自然的意思:

MIUI首开发布会

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