主页（http://www.175shouji.com）：春运抢票软件横行亟待法律规范
又到了一年一度的春运，虽然随着高铁运力持续提升，列车开行结构不断优化，以及旅客出行习惯的改变，春运已不再是火车票最抢手的时段，但是 “抢票软件”、网络代购“黄牛”总是比旅客买票“中奖率高”，无疑抢了正常购票的旅客本来可能分到的“蛋糕”。
今年春运票紧张吗？铁路方面表示：今年调整购票验证码方案，平衡了公平性和便利性需求。虽然售票网站不会后台扣票，但某些自动化程序可模拟网站运行，获得抢票时间优势，这影响了购票的公平性，也存在用户信息泄露的风险。（人民日报 12月23日）
虽然，“抢票软件”和 网络“黄牛”倒卖火车票牟取暴利，不仅制造了春运购票秩序的不公平，还可能由于安全防范手段薄弱或有意倒卖，导致旅客姓名、身份证号、手机号、常出行城市等大量的个人信息泄露。有律师认为：“可以依据《刑法》规定的扰乱市场秩序罪和非法提供公民个人信息罪，追究“抢票软件”和 网络“黄牛”扰乱春运秩序、泄露个人信息的责任。”但是，遍查《扰乱市场秩序罪》和《非法提供公民个人信息罪》，我们并未能找到对“抢票软件”和 网络“黄牛”相应的内容和处罚依据。也就是说，目前我国还没有相应的法律法规来规范这种抢票行为。按照“法无明文规定不为罪”，那只能不处罚。
那么，这是否也说明，立法堵住春运票源之漏、保证春运秩序公平已经迫在眉睫了呢？立法者应当结合中国春运加强调研，针对这种抢票、倒卖的现象制定相关的法律规范，在《刑法》中都加以规范，从法制上确保旅客乘坐火车出行购票公平公正。若能去除春运的人为之“堵”，相信春运会一年比一年通畅！（杨莹青）
也有评论者说，《刑法》规定这两个罪名只有情况严重的才可以构成。对于情节较轻的，不宜认定为犯罪。因此，要抓住“抢票软件”和网络“黄牛”的辫子还没有那么容易。
对春运“抢票软件”、 网络“黄牛”的横行，旅客无可奈何，12306网站也只能通过完善风险控制系统，针对他们的恶意攻击、撞库等行为进行了监控。这就难怪“抢票软件”、 网络“黄牛”野火烧不尽，春运来又生了！难道全面表达和维护大多数人利益的法律就对此坐视不管吗？
