主页(http://www.175shouji.com):评价分析:Android应用比iOS应用好
出现这种情况的原因之一是:Google 在 2012 年 11 月开始对应用程序评价实名制,用户必须绑定 Google+账户才能进行评论,所以人们在应用程序的评价中比之前更加文明,因为用户需要对自己的言论负责。而在苹果 App Store 里,用户还是可以匿名发布应用评价,所以有可能出现因为应用程序不佳而谩骂、批评的情况。
Applause 介绍
Applause Analytics 分析工具的报告显示,Android 应用程序的评价者比 iOS 应用程序的评价者更积极,而且前者更喜欢自己系统上的应用程序。
一年前,我们可以说 iOS 的上应用程序和 Android 上的应用程序是几乎一样的,而且数据也可以证明。然而到了 2013 年,数据就发生了变化,Android 系统上的应用程序更容易打动用户。
Applause 这种应用程序评价分析体系可以帮助开发者对应用程序的开发进行管理,开发出更能让消费者满意的应用程序。
看到用户对 iOS 和 Android 的态度每年都在发生变化,我们感到很惊讶。
作者:Dan Rowinski来源:
在 Applause 的系统中,每个应用程序都有一个总分(0-100 分),用来评价应用程序的总体质量和用户满意度,为用户和开发者提供帮助,。而且根据之前的评价,系统还会给每个程序标记上 10 个属性,比如说“运行稳定情况”、“应用性能表现”、“可用价值”、“设计精美程度”等,每个属性都会得到一个独立的评分。
我们的数据工程师在查看了两个应用商店的评论数据之后,发现在美国区的应用商店中 Google Android 用户比 iOS 用户更积极地参与评论,尤其是第四季度,iOS 的评价数量和质量都被 Android 抛在身后。而且 Google 用户给出的应用评分比 iOS 应用的评分都高一颗星。
2013 年,移动测试公司 uTest 利用算法引擎 Applause 爬遍了苹果 App Store 和 Google Play 应用商店,通过观察评价数量和内容来判断 iOS 和 Android 系统上应用程序的质量。他们获取的评价数据显示,在2012 年,苹果的应用程序确实比 Android 要好,无论是评价数量还是评价的质量以及用户的活跃度,都比Android的应用程序高,但是 2013 年就换边了。
uTest 公司的首席营销策略官 Matt Johnston 对此发表了自己的看法:
uTest 公司开发的 Applause 引擎爬遍了 Google Play、苹果 App Store 和 Windows Phone 应用市场所有的评价。到目前为止 Applause Analytics 已经从 200 多款应用程序中获取到了超过 1.7 亿条评价,而且每天还会收集更多新的应用程序和评价。搜集到了每条评价的星级、关键词(包含特殊关键词和评级分类)。如果用户一款应用程序给出了“一直崩溃”的评价,Applause 就会记录下“崩溃”这个关键词,并记录在“性能表现”分类里扣一分。
一个原因是这种情况与硬件有关。其中一点要跟用户对应用程序的满意度有关,另外一点就是 Android 手机比以前的都好了很多,或者是用户对 Android 手机的接受程度更高。三星占据 Android 市场半壁江上以及 Android 设备的进化都提高了用户的满意度。
另外一个有可能的原因与 iOS7 的应用兼容问题有关。iOS 系统升级到 iOS7 之后,一些旧应用没有根据新的设计风格进行升级或者优化,无法和 iOS7 进行搭配,这导致用户对应用程序质量产生不满。