主页(http://www.175shouji.com):为何联想这样的大企业玩不转小手机
近日,业界到处都有人在传,ZUK手机品牌即将正式结束运营,相关团队也会被合并到MOTO。不过,联想否认ZUK被合并的说法。ZUK作为联想旗下才两岁的互联网品牌,一直没有什么起色,业内人士估计,结束ZUK,只是一个时间问题。
ZUK手机不管结束不结束,联想手机还没能找到打开困局的方法,是不争的事实。占到联想营收近20%的联想移动(MBG)业务表现越来越糟糕,全球手机销量同比下跌超过20%。2016年仅卖出手机300多万台,市场表现甚至赶不上360手机。
遥想2013年,联想只用了四年时间,便做到了全球手机市场份额第四名,中国市场占有率排名第二。
十年前,中兴、华为、酷派和联想被业内誉为“中华酷联”,是国内手机市场最火的四个国产品牌,凭借运营商渠道,联想与其他三个品牌一起占据了市场上大部分的份额。当时运营商销售的联想手机占到联想手机业务的80%-90%。2014年6月,国资委要求三大运营商压降营销成本,在当时手机补贴占运营商营销费用的比例接近90%。于是,0元购机不再出现在三大运营商宣传海报上,大厅内展台上的手机款式不再花样百出,而且全部裸机销售。渠道的改变,联想被迫从大客户转向了个人客户,但不幸的是,智能手机在2015年进入饱和期,手机行业也已进入创新瓶颈期。联想原来一直在渠道里非常擅长的机海战术已经失去了作用,专注于一个产品的个人客户模式又没学会。于是,联想如同一辆过山车,在到达制高点的同时极速滑落。
2015年小米这个互联网手机品牌已经赢了许多米粉的支持,一个米粉节卖出去20亿。2016年OPPO、vivo的线下渠道开始发力;OPPO的市场份额占有率由7.8%跃升至15.5%。华为更是占据了国产机老大的地位。小米、华为抓住了智能机换代潮的风口,OPPO、vivo抓住了线下渠道爆发的风口。联想手机一直“努力”而“巧妙”地避开了每一个风口。
对于大多数人来说,ZUK这个品牌是很陌生的。ZUK上线时本来想通过一些明星定制版制作爆款,可在收获少量关注后,又没了音讯。相较于华为、小米这些竞争对手,ZUK一没知名度,二没爆款,三没渠道优势,四没粉丝。这样的ZUK只能说太生不逢时,刚出生还没来得及学上一身本领,就出来裸奔了,那也只有被蚕食的命。
联想翻身机会在哪?
不管ZUK是否被合并,联想移动的翻身机会看来只能依托被收购来的“老大哥”品牌——Moto了。可在智能手机基本已经形成一定的格局的今天,Moto的翻身机会在哪呢?
曾经的联想移动负责人陈旭东曾在公开场合表示,经历一年的磨合与频繁的全球调研,自己终于找到了让联想移动复兴的秘方——“产品+品牌+渠道”,任何一方面都不能偏废。不过还没等陈旭东发力,就被调离了。
即使到了销量下滑的今天,联想手里依然还有一把好牌。联想现在理论上有联想和以前摩托罗拉的两套渠道,而且是全球渠道,这是华为等其它品牌手里都没有的。Moto品牌在全球影响力也一直还在,联想要想翻身,自然还有机会。至于产品,这不仅仅是联想的问题,同质化严重是当下智能机的共性,是所有品牌要面临的问题。Moto的模块化手机实在是有点不适合中国市场,联想要集中火力打造适合中国市场的爆款才是关键。
联想,这个曾经不断出现在消费者面前的大哥级品牌,这些年来确实有些低调。这种低调在联想手机上尤为明显。身为一个卖手机的,这个时候可低调不得。在大街小巷都是不同的明星脸为各个品牌代言的广告。从OPPO的杨幂,到华为的世界足球先生梅西,再到金立的冯小刚……看脸的、看才华的、看实力的应有尽有。其次,OPPO与vivo总在各种各样的娱乐节目里晃来晃去,原来从不都不打广告的小米竟然砸下了春晚的冠名,如今又在最火的奇葩说里各种花式宣传。
Moto一直都静悄悄地,静悄悄地到了各个渠道网点,静悄悄地躺在柜台前,静静地等着客人的挑选。Moto要想以这种静悄悄的状态完成联想移动的翻身使命,那恐怕是有点多想了。
你听过模块式手机吗?模块式是个什么鬼?对于大多数消费者来说,听过美颜手机,听说过音乐手机,就是没听说过模块式手机。
模块式手机就是这些年Moto一直在卖的手机。先不说这类手机到底是什么有什么技术屏障,Moto卖了这么多年模块式手机,也没能将这个“模块式”手机告诉消费者到底是个什么手机。打开Moto的天猫旗舰店,发现尽说些特别高大上、又让消费者听不懂的话:什么“刀锋设计”、“定义模块式手机”、“涡轮快充“、“磅礴电力”、“天声锋芒”……看来没点文化,是不好意思买Moto了。