主页(http://www.175shouji.com):丢手机欠22万 国外丢失手机怎么避免欠费
刘女士认为,虽然她遗失了手机,但这笔费用与她无关,是不法分子钻了通信运营商的系统漏洞,才会产生高额欠费。可营业厅的客服人员却表示,这笔巨额的话费要有刘女士个人来承担。
刘女士说,这张电话卡她使用了15年,现在用不了,对工作生活影响很大。而且由于手机号是实名制的,她还担心会影响自己的信用。那为什么会产生这么巨额的欠费呢?
中国电信10000客服人员:您在国际漫游当中,账单不会立即产生,会有一个识别期,您使用的是对应国家的网络,账单是由对方国家的网络制式,把您的数据发到国内以后,然后做您的账单,一般是到7天以后才会出消费账单情况,目前,电信公司方天已经重新开通了她的手机,但这笔高额欠费如何处理,还没有最终回复。