智能App：我们究竟需要什么样的App

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　　不相信我们？只要看看周围那些极受欢迎的App应用程序，比如，Yelp和亚马逊。Yelp的App应用程序搜索忽略了用户品味美食的个人喜好，实际上，Yelp可以很容易地从用户之前的查询中提取个性化的喜好，并引导用户。而且，Yelp也忽略了环境因素，比如天气和每日时间，而且，即便在早上七点，Yelp都可以在App的附近(Nearby)功能里加入“酒吧”和“夜生活”的信息。

　　新闻阅读器将变得越来越智能。比如Prismatic应用，它不仅可以按照用户兴趣(个性化)组织新闻，而且可以根据用户地理位置(背景)来决定将哪些新闻文章推送给用户。还有Relevance应用，可以明确地向用户询问相关背景信息(比如有多少空闲时间)，然后给给用户推送指定数量的新闻信息。而且，这些智能的新闻阅读器还可以根据用户的反馈，进行新闻排序。

　　但Google Now存在自身的局限性，尤其是缺乏与其他关键服务提供商的整合，如Facebook，Twitter，Microsoft Exchange或其他电子邮件服务提供商。许多创业者希望可以利用这些限制，比如近期亮相的一些App应用程序，比如 Mailbox，Tempo，Cue，Grokr和EasilyDo。通过使用这些智能App应用，用户只需简单的在触摸屏上刷一下，就可以在收件箱里智能组织信息，告知用户有用的细节，比如日历事件，路线，交通情况，拨入电话会议，并通知需要得到祝贺或慰问的朋友信息。

　　和Yelp一样，亚马逊的PriceCheck应用，不仅忽略了用户的购买历史纪录，而且，如果用户想买一个烤面包机，甚至不能从当地或家庭周围搜索到相关购物信息。

　　如果你对这一轮智能App应用的浪潮感到很兴奋，我们相信，如今我们只不过身处在智能App应用开发和交付的初级阶段而已，我们希望越来越多地创业者可以加入到智能App的大潮中，建立具有划时代的公司和移动App。

　　我们都听说过圣杯吧，比如，当用户走在大街上，忽然收到了一条推送信息，告诉你，你最喜欢的咖啡店就在附近。虽然我们还没有看到有哪家公司实现了这一功能，但是乐观的说，有一些类似的App应用程序以及实现了部分功能，比如Spindle，它可以根据个人喜好和背景，向用户推送相关的本地信息，也许今年这些功能就可以实现了。

　　只有消费者的App才这么有趣吗？不，企业级的App应用也一样可以智能，比如ServiceMax(由Mayfield投资)就是一家提供现场管理服务解决方案的公司。他们的移动App英语可以根据客户请求，自动更新技术员的日程安排信息，并基于一些参数提供服务，比如客户收入，客户和技术员的地理位置，技术员的技能特点，以及优先预约的客户信息。

　　记得用户的历史交互以及偏好(是什么What)；

　　用户行为------用户现在更愿意使用App应用来分享数据，因为他们认为这会让他们得到更好的服务体验。对于移动App应用来说，访问通讯录，日历，本地信息，本地服务，甚至电子邮件，这些已经变得越来越简单。比如EasilyDo，它是一家由Mayfield投资组合的公司。该公司表示，安装了EasilyDo应用的所有用户都允许该款App访问他们的通讯录，50%的用户允许他们访问Facebook帐户，30%的用户允许他们访问手机上的至少三个以上的服务，甚至包括电子邮件账户。

　　移动至上------手机以及变成许多应用的主要接口，手机甚至比一些桌面电脑能做的更多。许多公司是在几年前意识到这一点的(比如 Facebook只接受移动注册)，过去，许多App应用只是一些桌面程序的副本，但现在，个性化，情境化，甚至具有主动性的App应用简化了用户的操作步骤，用户在手机上操作更加便捷。

　　周围的情境因素(何时，何地When，Where)；

　　智能App应用程序不必都是虚拟助理或个人生产力应用程序。以下分享几个例子：

　　如今，全世界有超过10亿部智能手机，但在这些智能手机上运行的大多数App应用却让人感觉挺愚蠢的。因为这些App应用经常会丢掉许多有价值的信息，而这些信息不仅可以为用户提供更好的服务，而且还可以为客户带来更好的总体使用感受。

　　在实体商务世界里，沃尔玛以及创建了全新的职能移动App应用。如果App英语检测到你在商店里，它就会带给用户一个特殊的店内购物体验，包括向用户推送本地广告，回滚购物信息，以及新产品介绍。我们希望沃尔玛下一步可以提供店内过道购物指向，这样用户就用不着询问店员尿布放在哪一排了。

　　甚至可以根据用户的行为做一些授权交易(自发行为)

　　在这种趋势中，最热门的领域是个人生产力App应用。三年前，Siri给用户留下了一个印象，那就是智能应用程序可以帮助用户提高工作生产力。 Siri是一个十分方便的语音应用，并很好地集成了IOS应用程序(如电话，日历，提醒等)，实际上，谷歌正在和苹果保持着相互竞争的态势，Google Now利用安卓操作系统，很好地集成和连接到谷歌服务(如Gmail，谷歌App应用，Google+，以及谷歌搜索历史记录)，Google Now不仅可以提高个性化，情境化的服务，而且还是一个提供主动服务的虚拟助理App。

　　设备，网络，以及云架构------由于日益强大的处理器，传感器(如摄像头，GPS等)，还有不断提升的电池寿命，长效的蜂窝数据技术，无线网络接口，低成本的地理位置分布，高性能的云服务架构(亚马逊网络服务AWS)，这些因素让移动设备的功能越来越强大，而且让移动设备处理分析大批量数据的能力也得以提升。

　　知道他们(是谁Who)；

　　为什么如今发生了如此大的变化呢？针对智能App应用，我们了解到一些因素导致了如今的状况：

　　所幸的是，这一切正在朝好的方向改进。由于现在出现了一类全新的App应用程序，它们完全体现了“智能”的意义，个性化，情境化，甚至还具有主动性。这类App应用服务迅速崛起，比如Pinterest，它改变了用户对视觉设计和直观界面的期望，我们相信，这些全新的智能App应用将会是用户真正期待的：