主页（http://www.175shouji.com）：多国诉讼官司缠身 苹果还能火多久 - 全文
一段时间以来，苹果公司深受“降速门”事件的困扰，并成为广大用户、媒体、相关机构竞相关注的焦点。然而苹果手机为什么要 “降速”？真的像外界所称的那样是为了配合新手机的推出，还是另有隐情？笔者将从专利的角度一探究竟，找出其中答案。
其中，上海市消保委要求苹果对旧款iPhone手机在进行iOS 10.2.1系统更新后普遍出现反应变慢、性能变弱的现象做出解释，包括苹果公司在系统更新中具体采取了什么措施导致手机性能下降、更新后iOS对部分系统组件进行灵活管理可能产生怎样的后果。
2017年12月29日，苹果公司就“旧iPhone变慢”事件正式在官网发布了一封公开道歉信，指出从未也绝不会有意地缩短任何苹果产品的寿命，或通过降低用户体验来强迫客户升级产品。
据统计， 2017 年国家知识产权局共受理 PCT 国际专利申请 5.1 万件，同比增长 12.5%。其中，4.8 万件来自国内，同比增长 12.5%。值得注意的是，2017年PCT国际专利申请超过 1000 件的省（区、市）有 7 个，依次为广东（2.68万件）、北京（0.51万件）、江苏（0.46万件）、上海（0.21万件）、山东（0.17万件）、浙江（0.14万件）和湖北（0.13万件），上述 7 省市的 PCT 国际专利申请量占国内总量的 9 成以上。
苹果的妥协与该公司产品的销量下滑有脱不开的关系。目前，移动操作系统仍然是Android和iOS二分天下。而最新的数据报告显示，Android在几个关键市场上相对于苹果iOS生态系统的营收优势仍在继续扩大。
苹果公司“降速门”事件最近闹得沸沸扬扬，不光引发了各国消费者的不满，还使得苹果公司陷入几十起官司中。日前，上海市消费者权益保护委员会（以下简称“上海市消保委”）发出查询函要求就此事给出解释，但苹果公司一直未予回应。不过，由于iOS相较于安卓的优势越来越小，苹果已经开始向中国市场妥协，但如果继续枉顾消费者利益，未来恐怕会有越来越多的用户投向安卓阵营。
在业内人士看来，苹果一直是很傲慢的。虽然进入到库克时代之后，对于市场的迎合非常在意，也非常在意营销的方式和模式。不过，近两年面对中国市场，以及中国的大群体应用模式，苹果不得不低下自己高傲的头颅。
对于用户反映的问题，苹果刚开始并没有对“故意使产品变慢”做出正面回应。该公司最开始发布声明称，目标是向客户提供最好的体验，其中包括总体性能和延长设备使用寿命。在低温环境中，锂离子电池提供峰值电流的能力会降低，随着时间推移，存储的电量会减少，这会导致设备为保护电子部件而关机。
针对上述分析，笔者认为，手机公司出于通过“降速”省电，而使手机待机时间更长是业内常见做法，但前提是需要保证用户在已知相关权利的基础上进行，尽量避免在新手机推出之际要求用户升级老旧手机系统，造成手机变慢。更为重要的是，手机公司应力求从技术上做到既不“降速”，又能省电，或增强电池待电时长，从而实现二者兼顾的效果。事实上，目前市场上部分手机厂商已拥有相关技术，希望以此能给相关手机公司带来借鉴启发。
1.2017年中国发明专利授权量前十：京东方、OPPO和SMIC均榜上有名;
日前，苹果公司与腾讯公司就应用内打赏功能达成和解。1月18日，苹果还推出了微信公号“Apple”，该公号提供了关于苹果的最新资讯、选购产品的入口、各种新技能，也可以购买各种苹果旗下的产品，购买时可以采用微信支付。
苹果在声明中提出了一个解决方案，称从2018年1月底开始，该公司将把超过保修期的iPhone电池替换费用减掉50美元，从79美元下调至29美元。此外，该公司还将在2018年初发布操作系统更新，让用户对电池寿命有更多的了解。
苹果遭遇多国维权
2.飞行模式，到底出自华为还是高通？
提高续航还需创新
为了维护苹果用户的合法权益，日前，上海市消保委履行法律法规赋予的职责，在梳理和汇总消费者意见的基础上，向苹果中国公司和苹果全球总部分别发出查询函，要求苹果公司就一系列问题进行答复。
产业观察家洪仕斌指出，苹果公司不应枉顾消费者的权益，随便降低产品运营的速率，在手机市场和PC市场日益饱和的情况下，苹果更应该注重消费者的产品体验，才能提高用户的忠诚度，否则苹果的辉煌不会再持续下去。
综上所述，“降速门”看似个案，但实际上反映了企业应持续加强技术创新的必要性，更反映出企业应充分尊重消费者权益的理念。希望国内手机厂商通过苹果公司的“降速门”事件，从中得到启发，实现稳步发展。
Hannuri律师事务所表示，将在2018年初对苹果发起集体诉讼，寻求获得补偿，此外还有多家韩国律师事务所对苹果开展集体诉讼。
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多个国家都出现了对苹果公司的诉讼。在美国境内，大量消费者针对苹果发起了诉讼，在几乎所有的诉讼中，消费者或者权益组织指控苹果故意隐瞒了信息，损害了消费者的财产权利，另外强制报废的做法直接违反了法国等国家的法律。
近年来，有关苹果产品和服务的问题成为消费者的投诉热点，尽管苹果产品在国内市场保持了一定的份额，但其产品和服务却问题不断。
上海市消保委给了5天期限，1月19日是该委员会要求“苹果中国公司”和“苹果全球总部”就上述问题进行回复的截止时间。
但广大消费者对苹果的致歉和解决方案并不买账。很多人表示，苹果的隐瞒行为不可接受，该公司应该免费更换电池，或者让消费者拥有知情权和选择权。
法律专家胡钢指出，依据消保法、网安法和电信条例等有关规定，苹果公司的相关行为，涉嫌侵害了广大的中国消费者的知情权、选择权、财产权和个人信息安全权等合法权益。苹果公司不能以技术或不可抗力等原因加以推脱或掩盖其侵害的事实与后果等。
中国
问题不断
去年12月，不断有用户曝出“苹果在降低旧款iPhone性能”的问题。有用户对旧款iPhone机型进行了测试，跑分降低，系统运行变慢，推测苹果可能是为了让消费者去买新的iPhone故意让旧手机运行变慢、变卡顿。
据上海市消保委统计，2015-2017年，收到有关苹果产品和服务的投诉分别为：964件（2015年）、4021件（2016年）和2615件（2017年）。投诉内容涉及电池质量、意外关机、账号被盗、售后服务等多个方面。
截至2017年底，我国国内（不含港澳台）发明专利拥有量共计135.6万件，每万人口发明专利拥有量达到9.8件。我国每万人口发明专利拥有量排名前十位的省（区、市）依次为：北京（94.5件）、上海（41.5件）、江苏（22.5件）、浙江（19.7件）、广东（19.0件）、天津（18.3件）、陕西（8.9件）、福建（8.0件）、安徽（7.7件）和辽宁（7.6件）。
大量消费者针对苹果发起了诉讼，消费者或者权益组织指控苹果损害了消费者的财产权利。
中国出手
此外，从增强电池性能方案来看，苹果公司对外发布称，电池在低温环境下性能将会降低，那么只要电池耐低温能力得到提升，“降速”也就不再重要。事实上，市场上关于这方面的专利申请早已大量涌现，例如，深圳市比克电池有限公司提交“一种锂离子电池及其电池制备方法”专利申请（公开号：CN102237553 A），其通过在负极体系中添加导电碳黑SP，减少负极片的压实密度，有效提高了低温下负极片的导电性，能够较好地改善锂离子电池在低温下的待电性能。
此外，2017 年我国在“一带一路”沿线国家（不含中国）专利申请公开量为 5，608 件，同比增长 16.0%。其中，在印度专利申请公开量为 2，724 件，在俄罗斯专利申请公开量为 1，354 件，专利申请初具规模。2017 年，“一带一路”沿线国家在华申请专利 4，319 件，较 2016 年增长 16.8%；在华申请专利的国家数达到 41 个，较 2016 年增加 4 个。（校对/范蓉）
