主页(http://www.175shouji.com):用降低体验的手段逼迫用户更换手机?苹果:假的!!
在iPhone“降速门”爆发之前,早就有用户猜测苹果在每年新手机发布之际,会通过某些手段让旧款iPhone的体验下降,以此来逼迫用户更换手机。 在当时看来,这个猜测毫无根据,但后来爆发的“降速门”几乎从旁证实了这一个民间流传的说法,这也是为什么“降速门”让用户如此愤怒的原因之一。
(每年新iPhone发布的时候,关于苹果手机变卡的搜索量会激增)
不过苹果也仅仅是承认了有对旧设备限制性能一事,并表示对旧设备限制性能的目的是为了让旧款iPhone能有正常的续航表现。 今天早些时候,根据美国媒体CNBC的报道,苹果正式出面否认了有关“故意降低旧款设备系统体验来逼迫用户更换手机”这样的说法,并表示“永远不会用故意缩短产品寿命的做法来推动消费者购买苹果的新产品”。
此外,在美国时间周三,苹果的回应中也说到,确实是在接受 美国司法部和证券交易委员会的调查 ,但是没有透露具体的调查内容。
在流言蜚语传了数年之后,苹果终于正式回应是否用手段强迫用户换机的事情,但苹果的这个回应,又是否有足够的公信力呢?
当然苹果对“降速门”的态度一直都是“我们错了,但我们错在没有告诉消费者”,而并没有在反省他们限速的行为会让旧款iPhone变得卡顿。 或许苹果对用户体验的理解和用户自己对手机体验的理解不一样,用户对流畅性的追求远高于对续航表现的追求。
从目前的情况看来,旧款iPhone在经过一段时候后,只要一升级系统,那么就会变得卡顿,这是事实。 用户在不知道如何挽救iPhone流畅度同时不能降级系统的情况下,唯一的选择可能只有更换手机。苹果与其在和用户玩文字游戏,不如想办法如何让iOS变得更加好用,减少iOS 11上的BUG,让苹果用户能够安心地使用手机为好。