主页(http://www.175shouji.com):百度搜三种苹果手机故障 山寨维修网站均列首位
而搜索“iPhone8屏幕坏了”显示的“北京App Care售后维修服务中心 屏幕维修更换”,客服在电话中直接说自己是“苹果的维修中心”。通话中,记者还听到客服电话里传来孩子叫喊的声音。客服听了记者所描述的手机故障后,推荐记者前往位于国贸附近建外SOHO的网点进行维修。
苹果官网国贸建外SOHO的维修点位于A座17层,房间内挂着很多苹果手机的手机壳、电脑包等物品,前台背板上写着“客服维修”。工作人员称,这里是“苹果代理的维修点”,专门修理苹果手机,立等可取。
山寨网站宣称
位于通州万达广场的维修网点。张子渊 图非官方维修人员拆机
百度回应
至于既然可以搜索出维修点,那为何不能将苹果官方维修放在第一位,对于记者这一提问,百度回应称,会考虑将这个建议反馈给搜索策略部门研讨。
“这就是个‘山寨’苹果维修网站,如果是不仔细对比,很可能就当成官方维修点了。”小李觉得有些用户可能会被误导,他认为百度将这种“山寨”维修点,放在搜索的第一条十分不妥。
在百度上搜索iPhone8听筒声音小,“山寨”苹果维修网站排在第一位