主页(http://www.175shouji.com):深圳市消委会:国产手机消费者推荐度高于国外品牌
中国网财经9月30日讯 深圳市消费者委员会网站29日公布了手机消费者推荐度(NPS)调查结果,使用率最高的前8款手机中,消费者的推荐度分值排名依次为:华为Mate 8、iPhone 6、OPPO R9(Plus)、乐视MAX(2)、魅族MX5、VIVO X6、小米5、三星盖乐世S6。深圳市消委会表示,在消费者的NPS口碑推荐中,国产手机的推荐指数高于国外品牌,说明消费者对国产手机的关注度逐渐上升。
消费者NPS口碑调查结果显示,手机信号稳定是推荐排第一位的因素,而其余推荐因素则多与手机的画面以及屏显效果有关,反映出消费者对手机屏幕显示方面的看重。售后服务的整体推荐率偏低,表示消费者对这方面重视度比较高。
在参与此次调查的消费者中,有46.0%的人在购买下一部手机时,倾向于购买比现有价格更高的手机。3000元左右价位的手机是未来消费者计划购买的主力价位,表明中高端手机未来有较大的发展潜力。
在中高端手机诸多性能指标中,手机摄像头像素、运行速度、显示清晰度、屏幕大小、色彩舒适度、Wifi的速度和稳定性是目前消费者比较认可,并且未来依然会持续关注的因素。而电池的耐用性、电量的持久性、手机长时间运行对温度的保持以及手机运行的流畅性,则是目前消费者不满意且关注度较高的因素。
(责任编辑:马玉洁)