主页(http://www.175shouji.com):二手手机泄露隐私:已删信息可恢复 照片能找回
“不一定所有号码都能恢复。成功率往往在90%以上。”何健表示,“但如果涉及信息泄露的话,这些号码已足够了。”
在朋友的提醒下,张寒意识到信息泄露,很可能在于自己此前出售的手机上。一周前,张寒因为换手机,将之前使用的手机低价卖给了二手商贩。但当他再次联系上二手手机商并提出质疑时,对方断然否定了他的猜测。
这是当天第4个朋友打来类似的电话。自两天前开始,张寒身边多个朋友陆续收到以他名义发来的短信,内容大抵是声称由于手头紧张,希望能借钱应急。
有手机维修商称,曾因觉得女性顾客漂亮而将其相册照片恢复后保存。有报告数据显示,半数受访者担心二手手机交易导致隐私泄露。
5月25日,记者来到北京某手机交易市场,这里百余家手机店铺大多从事二手手机交易、手机维修等业务。一家挂着“手机维修、回收”字样的店里,工作人员得知记者希望将手机数据进行恢复时,马上表示“完全没有问题”。
根据媒体报道,通常隐私的泄露主要出现在对方可以用破解软件解开开机密码,然后通过病毒软件侵入手机的原始注册邮箱,查看手机内的隐私,甚至还可以解开和修改iCloud的密码,进一步获得用户信息。即使软件开发商对每款软件都提升加密能力,但高手也可以顺利通过破解系统密码来获取手机硬盘上的信息。
记者了解到,所谓软件安全,则是用户为了规避隐私风险,在出售手机前可以通过第三方粉碎软件将所有个人信息删除粉碎,同时需要解除手机上涉及网络支付的所有软件绑定。“此前很多消费者来转卖手机时,往往只是清除但并未解绑手机支付软件。”林飞说,“如今包括支付宝等APP在内,很多软件都含有免密支付功能,如果不解绑软件的话,容易造成财产被窃的风险。”
手机维修、回收商提供数据恢复业务,很多网店也能遥控操作,手机通讯录、照片、微信聊天信息等均可找回。
5月26日,记者以“数据信息商”的身份,加入多个二手手机维修交易群,在其中发布多条“求购机主信息”消息后,很快陈东主动联系上记者。
消费者卖旧手机遭遇信息泄露,有二手手机回收商出售机主信息,可技术恢复通讯录照片等
网上有收售二手手机、电脑的贩子以一毛钱一条的价格打包出售机主信息。记者拨打多个电话证实,被泄露信息的机主不久前丢过或卖过旧手机。
记者发现,不少卖过自用旧手机的用户曾遭遇过信息被泄露的经历,其中不乏直接导致财产损失的情况。
“现在更换手机时都很矛盾。”王雨彤表示,“一方面觉得旧手机闲置在家浪费了,但另一方面,担心手机在转手销售时遭遇信息泄露的情况再次发生。”
陈东与记者的聊天记录,其称电话信息1毛钱一条,购买的话1000条起。
二手手机泄露隐私:网上1毛钱一条卖机主信息
记者点击手机通讯录后,软件很快自动扫描并分析通讯录,在其扫描期间,记者发现,此前特意删去的11个电话在通讯录中重新出现。这些已被删除的号码在软件中呈红色状态,同时其中多位数字为*号状态。客服随后通过另一款远程遥控软件对记者电脑进行操作。十多分钟后,对方在记者电脑上留下一个含有多份数据的新建文件夹。记者再次打开恢复软件扫描时,发现此前删除的电话号码已显示出全部数字,选择恢复到手机端后,手机通讯录中电话恢复成功。
“之前确实干过因为看到女性顾客长相漂亮,而出于猎艳心态将其相册照片恢复并保存下来的事。”林飞向记者回忆称,“现在虽然早不干了,但还是会不时看到同行在群里发布机主照片。”
当记者咨询能否恢复微信通讯录、微信聊天记录等APP软件信息时,对方称没有问题,费用也是80元。“手机就算被恢复到出厂设置,也都可以帮你全部恢复出来。”
“现在二手手机市场规模愈发庞大,让不少人盯住了其中的利益。”5月22日,曾从事多年手机维修的林飞向记者表示,“不排除有二手商贩在回收手机后,通过技术将客户以为清空的数据进行恢复,进而转手交易给‘数据商’进行牟利。”
80元可恢复已删信息,电话照片微信均可找回
有报道称,有消费者在销售二手手机时,尽管恢复为手机出厂模式,但数据仍被恢复,其中手机所绑定的银行卡和苹果支付被窃取,导致一天之内4个账户的资金被用不同的方式迅速转走十万多元。
“回收商建议我回忆下操作,看是不是不小心没把手机信息清理干净就出手了。”但张寒否定了这一说法,“我清楚地记得,把手机电话簿、照片等信息都删得干干净净,至于支付宝、微信等软件,更是彻底删除后才转手销售的。”
千条机主信息打包销售,每条价格1毛钱
据媒体报道,工信部数据显示,我国从2014年至今的废旧手机存量累计约18.3亿台,且预测2018年和2019年手机淘汰量将分别达到4.61亿台和4.99亿台,而随着2020年5G逐步商用,这一数字将增至5.24亿台。调研机构赛诺预估数据显示,2017年C2B(不包括个体回收、用户私下交易)端回收的手机约为3000万台。
记者随后向陈东要求先提供100条电话信息以“验定真伪”。
林飞认为,信息是否被泄露,得看回收商背后是否有人收购相应信息。“此前没有谁会找维修商购买数据信息,主要是量小。通常一家两三人经营的二手手机店铺每月交易量也就五六十台的样子。”
卖旧手机信息被泄露,谁偷了你的信息?
聊天中陈东很谨慎,反复询问记者身份,并一再咨询记者需要信息的用途。当记者借口称希望获得精准联系方式以进行电话促销时,陈东透露,手中确实有不少用户电话号码信息。但这些客户数据位置并非全部在一个区域,而是分布颇杂。不仅有北京、上海等一线城市用户数据,也有西安、无锡等城市的用户信息。
一位行业人士表示,“尽管在操作时对方一再声称绝不会泄露任何信息,但很难保证信息绝对没有泄露出去。”