主页(http://www.175shouji.com):【新闻追踪】用户手机“靓号”被莫名过户 相关工作人员已受处罚
目前,尾号88885的手机号,经王先生同意,已经过户给了相识的田某;尾号88887的手机号,也已经恢复到王先生名下。
中国联通亳州分公司客服中心主任秦园园表示,中国联通亳州分公司将加强新员工培训,严格执行业务规范,避免类似情况再次发生。同时,希望广大用户积极监督他们工作,发现工作人员在工作中存在问题,可以拨打10010客服电话反映,公司将积极解决。(掌上亳州记者马一鸣 编辑 彭鹏 编审 张薛 王小草)
节目播出以后,中国联通亳州分公司立即进行调查处理。经查,公司新进营业员在给客户做客户资料补登时,工作中出现差错,导致客户资料变更。目前,中国联通亳州分公司已对责任人进行了经济处罚。
特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
根据国家电话实名制的工作要求,用户在办理号码入网、手机号过户、补办手机卡等通信业务时,必须要本人携带有效身份证件,通过人脸识别认证后,才可以办理。
市民王先生的手机号莫名其妙地被过户到别人名下,自己却不知情!前段时间,亳州广播电视台《药都时空》和《沟通-政务零距离》栏目相继报道了这件事后,中国联通亳州分公司对这件事进行了调查,相关工作人员也受到了处罚。