主页（http://www.175shouji.com）：苹果如何应对iPhone销售放缓？
不过，Hyla首席执行长Biju Nair表示，目前大多数新设备（约四分之三）都是通过运营商购买。他估计，每一美元的折抵金额，有62%被用于在店里购买设备、充电器、手机壳或其他配件和服务。
不过到目前为止，在消费者看来，苹果公司提供的折抵额优势并不算大，也不为大众所熟知，尚不足以阻止iPhone销售放缓势头。
据Hyla，苹果用户使用iPhone的时间甚至比其他智能手机用户更长。去年第三季度，消费者平均等待2.83年更换新机，而同期iPhone的平均换新时间为2.92年。
在过去几年内，苹果公司每年至少推出一款添加一些功能的新iPhone，从而助推其顶级机型的起售价超过1，000美元。苹果公司还低调允许美国消费者用旧款手机换取优惠，而该公司目前希望通过这一计划来帮助缓解价格冲击。
根据《华尔街日报》（The Wall Street Journal）对HYLA Mobile Inc．所提供每月折抵金额数据的分析，苹果公司为旧款iPhone确定的折抵额往往比美国四大无线运营商要高，较老型号的iPhone尤其如此。Hyla在此类以旧换新计划方面与电信公司和大型零售店开展合作。
文章来源：华尔街日报
很少打折的苹果公司最近利用以旧换新计划来鼓励消费者购买新机，并于去年年底提供100美元的额外优惠。该公司推广这一计划的态度也变得更加积极，在其网站和电子邮件中宣传iPhone XR的以旧换新价为449美元，而原来的起售价为749美元。
吸引人的以旧换新服务可以在设备销售之外为手机销售商带来提振。从希望以旧换新的客户手中赢得交易意味着，处在消费者关系中心的是苹果公司而不是运营商，这样苹果公司就获得了销售配件和保险的优势。
这种调整让运营商更容易留住客户，但对设备制造商来说情况更严峻，因为一旦设备的费用付清，很多客户宁愿继续使用原来的手机并享受较低的月费。
她说，她这辈子都将使用这部iPhone 8 Plus，不会再换。
在根据对竞争对手设备的配置和质量问题的回答估算出折抵金额后，一条在线弹出的消息显示，“何不换购一部新iPhone呢？”
长期以来，无线运营商通过补贴智能手机成本使其在消费者眼中看起来更为便宜。如今，苹果公司正试图以优厚的以旧换新计划吸引买家。
查看最新行情
在中国和其他地区销售放缓导致苹果公司罕见地下调季度营收预期之后，首席执行长库克（Tim Cook）上周表示，作为销售更多智能手机努力的一部分，计划简化用户直接与该公司进行手机以旧换新的流程，并使用户能够更方便的将数据转移至新设备。
今年72岁的Bill Hampton去年12月通过自己供职的公司将iPhone SE升级成iPhone X。Hampton表示，虽然他喜欢新手机更快的性能和音质更佳的扬声器，但他保留了iPhone SE，因为店里提供的折抵金额有限。
这可能使顾客不会去电信运营商的零售店。在运营商的零售店，销售人员有机会让客户续签合约。
由于手机合约结构的调整，苹果公司等设备制造商近些年受到打击。运营商提供的促销已不太慷慨，同时将手机成本与客户每个月的服务费分离，导致每两年同时换手机和服务合约的情况终结。
责任编辑：李园
以iPhone 6为例，根据Hyla的最新数据，2015年9月至2018年年底的大部分月份里，苹果提供的折抵额超过Verizon Communications Inc． （VZ）、（Sprint Corp．， S）和T-Mobile US Inc． （TMUS）。自2016年10月份以来，苹果公司为iPhone SE提供的折抵额每个月都高于四大运营商。具体折抵额取决于旧手机的型号和容量。
苹果公司2011年启动以旧换新和回收计划，最初只是在线选项，之后逐渐演变成如今在门店和网上都适用的计划Apple GiveBack。苹果公司现在为自己的产品和竞争对手的设备提供折抵，同时也为不符合折抵条件的手机提供回收选项。
身为新闻通讯机构AutoBeat Daily总编的Hampton称，他的架子上存了越来越多的旧iPhone。他表示，自己对所有这些以旧换新计划都不感兴趣。
iPhone曾是中国智能手机市场上耀眼的明星，价格高昂仍受追捧。而今非昔比，iPhone在中国的销售低迷，市场占有率下滑，使得苹果逾15年来首次下调收入预期。不过，iPhone销量并不是问题的全部。来自中国本土手机品牌的竞争，全球经济放缓和贸易摩擦的影响，旧款iPhone禁售令背后的法律纠纷可能会让苹果在中国的2019年更为艰难。
佛罗里达棕榈滩房屋中介人员Beth Cole去年年底将她的iPhone 5s换成iPhone 8 Plus。Cole表示，她在将所有的联系人转移到新手机上时遇到麻烦，在Verizon和苹果门店花了数小时才解决这个问题。
以旧换新计划面临一些阻力，一些消费者没有被换购折扣所打动，一些人选择把旧设备给家人使用，也有一些消费者认为手头的iPhone仍能正常运作，没必要费力更换新设备。
