主页（http://www.175shouji.com）：黑猫投诉：购买套餐送的手机质量太差，不允许终止合约，恶意收取
消费者“匿名”在3月23日向黑猫投诉平台反映：“本人在2016年年底参加了购买电信套餐送手机活动，但电信的手机质量太差，正常使用不到半年就不能使用，于是上佛山当地营业厅要求终止合约，退还手机，但被拒绝，并在手机欠费导致停机后开始收取恶意收取违约金，并禁止本人现在在用的电信卡套餐不能升级，导致本人每月因流量超额而每月支付高额的电信费用。”
商家“中国电信客服”3月23日在黑猫投诉平台回复：“您好，烦请提供一下您的姓名、欠费手机号、营业厅名称及地址，以便我们为您反馈至相关部门核实处理，谢谢！”
投诉详情：购买套餐送的手机质量太差，不允许终止合约，恶意收取违约金
