主页（http://www.175shouji.com）：黑猫投诉：京东购买苹果xsmax9天后降价900客服态度不屑声称已过7
“Perfect小胖胖”投诉“京东”，要求赔付手机降价600元的差价且客服道歉，其中涉诉金额600元，目前投诉已回复。
消费者“Perfect小胖胖”在4月29日向黑猫投诉平台反映：“一直比较信任京东，手机电脑等日用品基本都在京东下单，4月20日我在京东下单了两台苹果xs max手机 256g券后价格8999，64g券后7799，对比其他平台贵了好几百块钱，因为比较相信京东的售后服务和产品质量，所以又在京东上下单了，没想到下单后第第9天我突然发现这部手机降价600元，因为手机类有价保，于是我联系了京东客服，但是在线客服一直回复无法价保。无奈我致电京东客服，客服依旧表示无法价保，但是可以向主管申请，半小时后回电表示只能送我50元的京豆进行补偿？但是差价是600，而且就这样对待一个自己的忠实客户，我实在不能理解。后来由于信号原因电话断线，然后一直没有给我回电。无奈我只好再次致电京东客服，这次的客服更加厉害了，全程态度恶劣，一副就是不能价保，说什么都没用的架势。客服的态度表示，她只能给我这个处理方案，如果我不接受她也没办法，并且语气很不屑，请问这是什么意思？？？就是强迫我接受？我提出的问题不予解决，无论我满意无否，我觉得我的权益受到了侵犯，请平台帮忙解决，谢谢”
消费者“Perfect小胖胖”在4月29日向黑猫投诉平台再次反映：“标题写错价格，应该是降价600而非900 ”
商家“京东客服”4月30日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！”
投诉详情：京东购买苹果xsmax9天后降价900客服态度不屑声称已过7天价保期 无法处理
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