主页（http://www.175shouji.com）：黑猫投诉：1押金无法申请退回2客服电话打不通3手机号无法更改4软
“用户7210563232”投诉“筋斗云出行”，要求退款,解释,退押金，其中涉诉金额70元，目前投诉已回复。
消费者“用户7210563232”在6月28日向黑猫投诉平台反映：“从去年开始，一直使用筋斗云，然后有一次换了手机号，想去筋斗云把手机号换了，结果经过多种方式都无法更换手机号，后面索性不想用这个软件了，尝试退押金，结果申请了一周都没成功，打电话客服也不接，一直忙线。一直到现在，总共五次尝试退押金都未能成功。退不了押金也就算了，我也将就着用这个共享电瓶车。结果现在好了，手机系统版本更新后，居然出现软件不适用安卓9.0的问题，打都打不开，我服了。以前各种小问题，什么充值金额不能提现，什么只能指定金额充值，这些问题我就忍了不说了，好歹还能用。现在到好，软件不能用，卸软件又怕账号绑定的手机号没换登不上账号，押金也不能退，客服找不着人，这种事我是不忍不了了，我的要求不过分，就只要求把我的押金还有账户上的余额退给我，其他的我就不追究了。现在只有一张打不开软件的截图，无法退押金的截图现在看不到”
商家“筋斗云出行”7月1日在黑猫投诉平台回复：“可致电客服02154727*** 查询或者发送一下注册筋斗云的手机号和支付宝账号到supp***@cangowin.com邮箱，帮您手动转账，七个工作日到账，注意查收即可”
投诉详情：1押金无法申请退回 2客服电话打不通 3手机号无法更改 4软件版本问直接打不开
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