主页（http://www.175shouji.com）：黑猫投诉：美团跑腿弄丢苹果手机 一直拖着不肯赔偿
后续进展，黑猫投诉将持续关注。
随后，@美团网客服小美 回复称：给您带来的不便深感抱歉，工作人员积极跟进中哦，警方破案也需要些时间，辛苦耐心等待，小美也在进行催促哦。
近日，一网友在黑猫消费者平台投诉：9月9日下单美团骑手帮忙配送一部iphonexsmax 256g 深空灰手机，骑手将手机放于电瓶车坐垫下，但是连车带手机一并被偷走，随后他便上报了此事件。我也联系到美团，但是骑手客服一直未给我准确答复，该如何赔偿合适赔偿等问题含糊其辞。这几天内我多次联系美团跑腿客服，都告知我会有更高级的专门负责这起事件的人员联系我，我等了差不多一个星期并没有任何进展，只会一直推脱让我等电话，昨天说给我回电话没有回，今天承诺回电话也不回，到底要拖多久这个事情，这几天我没有手机使用，已经很严重影响到了我的生活，希望美团能尽快解决。
