主页（http://www.175shouji.com）：黑猫投诉：家中6岁儿童玩手机在本人不知情误操作购买了苹果手机
“wenghao029”投诉“苹果公司”，要求退款，其中涉诉金额198元，目前投诉处理中。
消费者“wenghao029”在2月19日向黑猫投诉平台反映：“家中6岁儿童玩手机误操作购买了苹果应用商店中的付费app。本人没有任何主观意愿去购买该产品，属于未成年人误操作造成。并且本人回忆该app在付费页面用大的字体标注“继续使用”几个字来迷惑用户，没有用同样大的字体提示用户需要付费才能继续，很明显的故意误导用户操作付费。 本人与苹果客服进行沟通退款始终不予退款，客服给我一个自行在线申请退款的链接，本人按链接操作一样的结果，没有任何意义，根本就是忽悠用户。 购买app产品截图、扣费截图、苹果退款申诉链接截图都已上传，请查看。”
消费者“wenghao029”在2月19日向黑猫投诉平台再次反映：“本人与苹果客服进行长达18分钟的电话沟通退款申请，没有任何意义。”
投诉详情：家中6岁儿童玩手机在本人不知情误操作购买了苹果手机应用商店app产品。
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