主页（http://www.175shouji.com）：XTools观点：CRM如何帮助企业提升20%
CRM数据库中各个独立的数据模块，比如客户数据库、销售部门外呼电话统计数据、年度销售汇总表、毛利明细表、出货量统计……每一部分的数据存在都有其价值，这些数据的价值需要企业透过表层数据挖掘，并一一挖掘，比如在人体各个功能细胞中，英国肝脏基金万丈指出，肝脏的功能具有至少500种，这个案例告诉我们：“别小看任何一个不起眼的事务”。对数据保持好奇会激活释放企业活力，扒开隐藏在数据背后的商业价值。比如透过CRM客户资料数据库企业可以完成常规的邮件短信群发、收集客户需求、客户分类（按不同维度）、进行市场调研等等，还可以进一步延伸至客户画像，按照现用的客户数据库原型，完美抽象出市场中潜在客户的信息全貌，比如购买苹果手表（某产品）的人群中，男、女的比例是多少，年龄分布、他们主要从事什么职业、收入水平、平时爱上哪些网站以及由什么爱好等等，可以对客户数据库进行深度挖掘，从而进行精准的市场投放和内容推广，其他的数据模块也可以以这样的思路进行不断挖掘。如果有能力的CRM系统提供商可以提供大数据处理技术，将数据的价值直接已报表的形式呈现给客户，做到真正意义上的“为客户做足够的事情。“
Ⅰ、团队说——基于团队和项目沟通与推进的IM,
Ⅳ、打天下——居于地理位置监督人员位置、工作轨迹、周边客户定位
Ⅲ、掌中宝——居于移动办公全业务管理工具，
DNA这个词的使用已经远远超越他本来的意义，当社会评论家说道某个企业、社团或者公司的DNA的时候，往往指的是隐藏在组织后面的核心价值，比如科技圈普遍认为陌陌是一个有创新基因的公司，是啊，2011成立，3年时间唐岩就带着他的小孩儿去纳斯达克敲钟了……而很多中小企业业务平平，甚至随时面临被巨头收购或倒闭的境遇，这大部分要归罪于企业文化的缺失，如果没有企业文化作支撑，整个企业同那些不同零件组成的机器并无两样。CRM系统让企业客户满意度、业务流程化、精细化、团队执行、销售能力等整个企业运作更得心应手的同时，认知自己并找回创业初心——企业存在的价值和为什么存在(企业的DNA).CRM系统是一种工具，一种思维，一种捷径。
关于CRM软件提供商XTools
XTools主要的移动办公app
关于XTools中的“X”,它象征着——无限、完美和未知领域，完美的工具+未知领域tools,XTools会为企业级管理软件领域带去更多不可能，并将企业运作完整解决方案交给需要他的消费者。Saas CRM中国创始人，运营12年，从3W中小企业业务模型和需求出发，关于企业运作，XTools已形成独到的见解和完整业务体系，你可以拨打400专线4000-80-4000了解你在部署CRM方面的疑惑，如果你是个自我探索的人可以访问
成为“学习+分享+高认知+智慧”DNA的企业
Ⅱ、来电通——基于手机端来电弹屏的app; CRM数据库中洞察创新途径
