主页(http://www.175shouji.com):研究公司称70的用户Galaxy Note7将继续购买三星手机
对于三星来说,今年可能是历史上最具挑战性的一年。这家韩国科技巨头不得不采取严厉措施,以确保客户的安全。该公司采取了史无前例的举动,停止了Galaxy Note7的生产,并继续要求Note7所有者归还可能过热的手机。
在Galaxy Note7惨败之后,每个人都在想客户是否能够再次信任三星产品。最近,我们告诉您,一份来自韩国的报告显示,大多数Note7所有者尚未真正将自己与珍贵的手机分离开来。
主要原因是缺乏与Galaxy Note7功能匹配的高端平板电脑。但是,该报告引用了一些用户,他们声称他们愿意在明年升级到Galaxy S8,但是在那之前,他们可能会继续使用这个有争议的平板手机。
现在,对Fierce Wireless出土的事件进行的新调查证明,大多数Samsung Note7客户可能仍会忠于该品牌。研究公司BayStreet声称,高达70%的前Note7用户将继续留在三星阵营中。目前,他们最好的选择似乎是Galaxy S7或Galaxy S7 Edge。
我们谨在此提醒您,三星一直在为愿意换手机的Galaxy Note7用户提供100美元的购买新Galaxy手机的信用额。此外,在韩国,采用Galaxy S7和Edge S7 Edge的用户将有机会以一半的价格购买即将面世的Galaxy S8。
但是,确实有一定比例的Note7客户将离开Android生态系统,转而使用iOS。由于Note7的拥有者是重视高端智能手机的人,因此对于他们来说,iPhone无疑是一个值得选择的选择。
但是,BayStreet指出,Note品牌的粉丝是最忠实的三星用户之一,因此这一百分比不会是关键的一环。这家研究公司怀疑,大约有15%的前Note7所有者将选择改行并购置一部iPhone,这反过来将为2016年第四季度增加200-300k的iPhone销售量。
在Galaxy Note7协助死亡后,三星调整了对第三季度的收益预期,从最初的70亿美元预测减少了23亿美元。
即便如此,该研究公司仍认为三星将能够从这场惨败中反弹。BayStreet说,大量的负面媒体报道给人们带来了黯淡的景象。历史可以告诉我们,那些倾向于快速有效地解决技术问题的公司能够很快恢复。
例如,诺基亚和戴尔分别于2007年和2006年因电池问题召回了他们的设备,但两家公司成功度过了丑闻。虽然我们都知道诺基亚最终会发生什么。
无论如何,对于三星来说,由于该公司财务稳定且有700亿美元的现金储备可以依靠,因此其预后似乎很好。现在,三星需要做的就是发布一款不会过热的可靠高端智能手机。