主页(http://www.175shouji.com):3·15重磅|手机厂商筑起APP的“垄断”高墙:用户下载选择权“名
另一方面,手机厂商通过支配用户权限来发展应用商店的同时,也严重影响了用户正常的使用体验。
2021年12月,印度竞争委员会CCI下令对苹果公司在该国的商业行为进行调查,该机构初步认定苹果违反了印度反垄断法。
例如使用应用宝下载西瓜视频或百度,vivo手机页面会弹出提醒:“该应用来源于非vivo官方应用商店,未经vivo人工亲测”。而OPPO手机除了弹窗提醒“未经安全检测”之外,还需要验证OPPO账号的密码才可以安装。
对于小米、苹果等手机厂商拦截豌豆荚、应用宝等第三方应用商店的情况,资深产业经济观察家、消费电子行业分析师梁振鹏告诉本刊记者,这种拦截行为涉嫌违法,违反了反不正当竞争法。中国政法大学知识产权法副教授陶乾也表示,《反不正当竞争法》第12条规定,经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式,妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行。所以,手机厂商拦截或屏蔽第三方软件的安装会受到《反不正当竞争法》第12条的规制。
近日,本刊注意到部分消费者投诉,安装或使用手机应用过程中,遇到被手机拦截其他渠道下载的应用,引流到手机厂商自带的应用商店的情况。
根据《禁止网络不正当竞争行为规定(公开征求意见稿)》、《广东省实施〈中华人民共和国反不正当竞争法〉办法(草案建议稿)》和《工业和信息化部关于开展互联网行业市场秩序专项整治行动的通知》重点规制的行为,手机厂商实质上是意图将其硬件设备上的竞争优势蔓延到应用分发层面,涉嫌通过妨碍其他经营者合法提供的网络产品或服务的方式实施不正当竞争行为。
责任编辑:
原创 3·15重磅|手机厂商筑起APP的“垄断”高墙:用户下载选择权“名存实亡”
2022-03-14 15:19 来源: 消费者报道杂志社
那么,是否确有其事呢?哪些第三方应用受限制?哪些手机会做出拦截?会不会涉嫌垄断呢?
涉嫌垄断与不正当竞争手机厂商滥用“安全提示”,来谋取不正当的竞争优势,限制第三方市场的流量,误导用户降低第三方市场应用的安全性,这种行为事实上已涉嫌侵犯到用户和应用的正当权益——用户的知情权和选择权,属于不正当竞争。
手机厂商从“预装”到大力发展“应用商店”,再到现在推出类似iOS的“纯净模式”,相当程度上也会从用户下载安装层面获取到更多的利润。
例如在魅族手机上,通过酷安官网下载“酷安”APP或通过豌豆荚官网下载“豌豆荚”APP,手机都会弹出所谓的“此应用未经过魅族应用商店安全检测,可能存在安全风险”的鲜明提醒,并在下方放上“前往魅族应用商店”的引流按钮。
手机厂商利润不仅仅来自硬件,更多的利润来自于应用商店的的分发渠道分成。有些厂商喊出来“手机不赚钱”“做个朋友”的口号,回头就依靠广告、APP植入盈利。
▲手机自带的应用商店下载的应用功能受限(左图为手机自带应用商店下载安装的酷安打开界面,右图为酷安官网下载安装的酷安打开界面)
▲纯净模式下,对于下载第三方应用软件进行安全提醒,并引流到自身应用商店2021年9月,工信部信息通信管理局召开了一场“屏蔽网址链接问题行政指导会”,与会企业包括腾讯、阿里巴巴、字节跳动、百度、华为、小米、360等。
也就是说,4款应用的功能都被手机厂商受限制,这是毋庸置疑的。
OPPO也不例外,因OPPO软件商店涉嫌对腾讯手机管家构成不正当竞争,腾讯提交的诉前行为保全请求,武汉中院作出诉前禁令。法院认为,OPPO在用户安装“腾讯手机管家”以及通过“腾讯手机管家”下载安装应用程序的过程中,通过反复弹窗提示干扰用户选择,阻碍已下载软件正常安装,诱导用户跳转至“OPPO软件商店”,可能构成不正当竞争行为,责令OPPO立刻停止恶意干扰的侵权行为。
2017年1月,vivo被腾讯在南京中院申请诉前禁令。法院裁定,vivo在用户下载安装“应用宝”软件的过程中,进行反复弹窗提示、设置倒数读秒默认取消安装以及设置跳转至“vivo应用商店”链接按钮的行为,可能构成不正当竞争,责令vivo停止前述行为。
■按:当我们在谈论“好消费”时,我们在谈论什么?一年一度315国际消费者权益日存在的意义,正是致力于还原“好消费”的本来面貌。这个3月,时代传媒旗下消费者报道、时代周报、时代财经、新周刊联合推出「HAO·消费」专题,一起关注你的消费生活!
和OPPO手机存在类似情况的,在鸿蒙系统的纯净模式下,通过第三方平台下载应用还需要输入密码,打着安全的旗号,对自身应用商店以外的应用下载和安装进行限制拦截,进一步限制第三方应用商店的使用。
以2019年为节点,华为应用市场覆盖超过170个国家或地区,月活用户达3.7亿,累计下载达3500亿;小米应用商店覆盖5个国家,活跃用户数突破1.5亿,累计分发量超过2800亿,在小米手机上的安装占比超过91%。OPPO则声称,OPPO软件商店日分发量达到6.8亿,月活2.18亿。
▲通过第三方应用商店下载其他应用,也有安全提醒和引流首先,第三方应用商店第三方应用市场起步都非常早,在应用市场领域深耕比较久,产品和运营层面发展比较完善,类似于安全检测、软件收录、社区建设、福利发放等方面都有很多的积累。比如,一些冷门的App,只有第三方应用商店才能下载,豌豆荚就可以下载历史版本软件。
手机厂商掌握底层手机操作系统,可以支配各种用户权限。之所以发展自己应用市场,相当程度上是有利可图。
国内反垄断、对公平竞争的保护也并不弱。
声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
阅读 ()
▲手机自带的应用商店,搜索不到第三方应用商店 拦截情况评测,手机厂商应用商店搜索不到第三方应用商店本刊记者对多款手机厂商针对各种第三方应用商店进行全面评测试验。
在利益的驱使下,国内手机厂商通过硬件控制,利用不正当的限制手段,屡屡劫持第三方应用市场流量,为此吃官司的案例也不少,涉及vivo、OPPO等多家手机厂商。
结果显示,小米、OPPO、vivo、华为、苹果、魅族、美图、realme等8款手机均不能在自身的应用商店搜索到应用宝、豌豆荚这2款应用。TapTap仅苹果能下载TapTap社区;酷安的话,除了vivo、美图,均能搜索出来,但下载之后,也是“阉割版”,不能下载其他应用。
北京市东卫律师事务所徐婧媛律师也对本刊表示,部分手机厂商通过设置将下载、安装键变暗以及“该应用来源外部、未经过安全检测、恶意”等提示,让用户放弃在第三方平台下载并为自己应用商店导流,不仅已经构成对第三方下载平台的侵权,而且严重侵害了用户的合法权益,涉嫌违反多项政策法规。
陶乾副教授也进一步指出,手机厂商与第三方应用开发者,在手机产业生态链条中合作与竞争并存。双方应当相互促进、良性竞争。在合作中,应当秉持开放心态,共享用户,共同为提升手机用户体验而努力;在竞争中,应当守住法律底线,遵守商业道德,公平竞争,尊重用户的选择权,维护手机应用市场的健康有序发展。返回搜狐,查看更多
2、手机厂商拦截第三方应用商店下载的应用安装如果说下载有影响,那么使用有没有拦截呢?例如通过第三方应用商店下载其他APP如抖音、B站和西瓜视频等。
如下图魅族手机搜索“应用宝”“豌豆荚”,未有任何显示。
应用下载有利可图,手机厂商处于主动在PC端向移动互联网转移的趋势过程中,应用宝、百度手机助手、豌豆荚、TapTap 、360手机助手等第三方应用商店曾广受用户青睐,其中一方面,小米、OPPO、vivo等手机厂商的应用商店还没有做起来;另一方面,第三方应用商店的创新和玩法很多,其用户体验远超过手机自带应用商店。
目前,欧美地区已经开始出台法案,打击苹果、谷歌在应用市场层面的垄断行为,而国内手机厂商却想再一次趟进同一条垄断之河。
目前,市面上主要常用的第三方应用分发类(如应用商店)APP主要有以下4款为代表:应用宝、豌豆荚、TapTap、酷安。因此,本次评测是用手机自带的应用商店,搜索以下4款较常用的第三方应用平台。