主页（http://www.175shouji.com）：入华二十年 “索尼大法”如何才能重现辉煌？
一些索尼员工在接受界面新闻记者采访时表示，索尼非常爱惜自己的品牌。当他们进入索尼做培训时，这家公司的培训师会用整整一天来介绍索尼品牌是怎么来的，LOGO为何用现在的字体，如何发明的，经历了哪些事情，品牌代表着什么等等。这是他们在国内其他公司所没有经历过的。
他已经数不清买过多少部索尼的产品，家里的产品包装盒能堆得老高，就算搬家也舍不得把它们扔掉。
这些耳熟能详的产品曾是索尼引领一个时代的标志，也为索尼品牌注入了时尚、炫酷、高端的个性。这家公司曾创造出多个全球第一，也收获了很多人的青春记忆，以及大批拥护至今的索粉。
索尼本质上是一家全球性的跨国公司，2015年索尼电视中国市场的份额仅占索尼全球的10%左右，而夏普电视中国市场的这一比例接近60%。
90年代的消费者往往会有这样一种强烈的消费观：电子产品中的核心部件品牌与整个产品的质量水平相挂钩。原本索尼电视的优势在于显像管技术，而液晶、等离子等电视的技术原理与CRT完全不同，加上索尼自身并不生产液晶面板，能否继续引领彩电市场演变为一个大大的问号。
Zack是一名资深索粉。之所以成为索粉，与他同样喜欢索尼品牌的父亲有关。
总部的“掣肘”
正是对OLED的重视，让索尼错过了在液晶显示屏技术领域发力的最佳时机。
据刘桦透露，尽管索尼和三星曾合资建立液晶面板，但那条产品线上的液晶屏成本并没有索尼想象的那么低，产出的屏品质也不好，“索尼在这条线上被三星坑了，要知道三星还有其他不同尺寸的产线，而索尼当时只有这一条。”
一时间，有关索尼电视“不行了”的说法甚嚣尘上，特别是当液晶电视出现并成为主流显示技术后，这种论调愈发严重。
2015年，新成立的索尼视觉产品公司顶着巨大的压力，推出了当时全球最薄（4.9毫米）的液晶电视X9000C，和搭载了支持高解析度音频的磁流体音箱的旗舰型号X9300C。
这家公司也在想办法吸引那些追求生活品质的用户群和追求时尚的年轻人，针对两个用户群之间的潜在需求，研发各种各样高价值的产品。
“我们要开始进一步提升我们的业务表现，但不是盲目地追求规模和销量。我们会比以前更加强调细分的用户需求导向的工作模式”。这些便是谢飚口中索尼消费电子部门在中国地区的最大挑战。
在经历了数年亏损、业务重组调整后，现在的索尼整体看上去“气色不错”。特别是在市场庞大的中国地区，索尼希望耐住寂寞去收获果实。
这家公司从成立之初所倡导的工程师文化也强化了索尼的技术内涵，植根于日本企业的工匠精神让索尼觉得不应把重点放在市场营销，即所谓“酒香不怕巷子深”。这也是索尼营销能力显得偏弱、很少做广告推广的原因之一。
2012年在全球只有中国对智能电视热情最高，如果索尼要开发智能电视机型，哪怕只是一款产品，总部也需要对成本进行核算，考虑是否值得为10%的市场增加成本。那时的索尼电视仍未走出困境，单独开发产品基本不太可能。
在2016年，这家公司已经明确了中国区的发展目标，让更多电视用户了解4K HDR产品的价值。让耳机音响和微单相机产品进入更加专业的顶级发烧友队列，此外还会积极尝试创新产品在国内的推广，例如会变色的时尚手表Fes Watch、能根据心跳选择音乐的Smart B Trainer等等。
“我们没有办法阻止别人不去讨论，毕竟那些（亏损）是事实，我们希望从用户的角度来考虑我们的问题，坚持索尼的优势。”他说。
据刘桦介绍，此前索尼在全球各地都有自己的产品中心来设计不同型号的产品，从而带来较高的生产成本。为了扭转亏损局面，也为了强化总部对各地区市场进行更有效的管理，索尼将各地的产品决策权收回。
而在索尼最具潜力的游戏业务领域，中国市场还处在概念普及和人才培养阶段。
不得已，在不成功的合作7年之后，索尼以1.08万亿韩元（约合9.39亿美元）的价格，将合资企业中所持的股份出售给三星。在卖掉这条产品线之后，索尼开始转变思路放弃做屏。刘桦认为，一方面是失去的时间成本让索尼很难再超越夏普、三星的液晶屏技术，另一方面，连年亏损的索尼也不具备那样动辄上百亿元投资的资金实力去押注面板生产。
5月18日，索尼公司宣布注资主打人工智能技术的创业公司Cogitai，使用深度强化学习和预测技术研发新一代人工智能科技。
目前索尼游戏业务最主要的任务便是在引进国外内容的同时，与国内的游戏开发团队合作，建立一套可持续发展的游戏体系。“这才是我们真正想做的事情，而不仅仅是卖主机。”添田武人在接受界面新闻记者专访时表示。
当然，对于市场并不成熟的主机游戏业务，索尼还有时间精耕细作，但在其他领域，这家公司还需要拿出更好的技术和业绩来证明自己的发展动力。
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在索尼工作多年的刘桦（化名）接受了界面新闻记者的采访，他认为当索尼意识到CRT技术必然走向没落之时，索尼既看不上夏普和三星主导的液晶技术，也不欣赏松下和东芝主导的等离子技术，而是决定投巨资研发OLED技术，希望以此来引领整个电视技术的发展。
2009年时，索尼不仅忍受着金融危机和日元汇率暴涨的煎熬，还在与竞争对手三星进行着激烈的价格战，电视销售收入急剧下降。当年的财报显示，消费产品及部件业务与上一财年相比下降19.9%。
1991年底，在大学期间学习金融的谢飚并没有在专业领域走得太远，而是选择加入索尼驻北京的办事处工作。
索尼也是同时代进入中国的日本企业中，为数不多的仍在坚持主业的消费电子公司。
这些主力产品帮助索尼大幅提升了电视业务的赢利能力。
错失良机
索尼最早开始涉足游戏产业是在1994年，整个团队有一半的员工来自于电子部门，而另一半则来自于音乐部门。这家公司认为，主机游戏本身是艺术和技术相结合的产业。也因此，掌管游戏业务的公司以“索尼电脑娱乐”为名，现在则为“索尼互动娱乐”。
“从我记事起拥有的第一台相机便是索尼的Cyber-Shot T1，第一台摄像机是Handycam HC15E。一次中学考试考进前五名，爸爸奖励了我一台索尼CD Walkman，此后便一发不可收拾的爱上了索尼。”
公开资料显示，索尼当时已经拥有全球领先的OLED技术，但因为所需的投资巨大，产品良品率却偏低，索尼OLED的尺寸只能做到电视台专业的监视器大小，极高的成本也决定了短期内无法实现向大众家庭的普及。这家公司不得不在2014年5月停止曾被寄予厚望的OLED电视的研发。
因为政策的原因，索尼的游戏业务在中国市场形成了巨大的断层，以至于2015年再次回归之时，国内开发主机游戏的人才相当欠缺。
虽然游戏、音乐、影视等业务在全球范围内是盈利的，但其所赚的钱与索尼电视的亏损不在一个级别。“电视是当时索尼最核心的部门，电视部门的业绩直接影响着整个集团的业绩。”刘桦说。
“针对不同的目标群体我们会不断进行细分，如何争取到不同群体的客户认同是我们日常最普通的工作，也是索尼这么多年坚持在做的工作。”谢飚进一步解释说。
也就是说，中国区并不能随心所欲的生产电视机型，这直接延迟了索尼智能电视的推出。
“我们相信，会有一批消费者在产品或者服务方面的要求比别人更高一点，这种情况伴随中国经济的发展和人们生活水平的提升，会变得越来越多。”谢飚表示，这部分人群的需求相对比较稳定，不会轻易受到市场变化的影响。
再者，索尼内部所做的用户调查显示，2015年之前的智能电视处于发展阶段，差异化有限，与其做不出新花样，不如将音质和画质做得更好。事实证明，在2012年至2015年间，索尼的电视销量并未因智能电视的延迟推出受到影响。
只是索尼CRT电视的神话没能抵抗住时代的冲击。
通常电视的产品定价流程是这样的：
2005年，索尼与Konica Minolta（柯尼卡美能达）合作，进入当时由佳能和尼康主导的数码单反相机市场，成为搅局者。这个当时看似完全没有胜算的决定，却意外促使索尼在近十年后成为这个市场的领军者；数据显示，2014年索尼占据了微单相机领域超过50%的市场份额。
索粉
那家曾经与各种黑科技为荣、酷酷的索尼，在未来，特别在庞大的中国市场，还能再现昔日的辉煌吗？
