主页(http://www.175shouji.com):潍坊:苹果手机账户被盗 手机变“砖头”
齐鲁网财经频道讯 据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,很多年轻人都喜欢用苹果产品,但是苹果产品与其他品牌有点不同。使用的时候必须有一个独立的账号信息,也就是用户的ID,没有这个苹果的产品就玩不转。就因为这个ID,潍坊的宋女士遇到一个大麻烦,眼看苹果变砖头了。
潍坊的宋女士在使用自己苹果手机的时候,界面突然改变。起初她以为是手机需要系统更新,于是便按照提示往下操作,系统更新到一半的时候,出现此iphone已丢失,并被抹掉,请使用抹掉此iphone的apple id登陆。手机明明在自己手里,怎么会提示已丢失呢?随后她按照提示信息输入了手机账号和密码,然后显示apple id或密码不正确。
随后宋女士又拿出了自己的另一部苹果手机和平板进行尝试,结果更是让她大吃一惊。这三部苹果设备全部无法使用了。这三个机器一共花了至少一万块钱,现在全在家里成了板砖了。
宋女士说更为离奇的是,手机出现问题之后,她的邮箱立马收到了一封陌生人发来的邮件,邮件中称手机出问题,别着急,有事喊我一下,并留下了微信号。宋女士怀疑自己的苹果手机遭遇了黑客攻击,那么遭遇账户被盗,该怎么解决呢?随后帮办来到了潍坊百邦苹果客户服务中心了解一情况。客服人员介绍,宋女士的账号和密码确实被盗,但是这种情况他们也无能为力。按照客服人员提示,宋女士拨打了苹果官方客服电话,得到的答复让宋女士很失望。
帮办了解到,近期其他苹果用户也反映遭遇账户被盗,手机被人远程锁死的状况,如何避免遇到这种问题呢?专业人员提醒,苹果手机用户最好开启手机ID两步验证功能。牢记密匙,防止他人访问自己的账户。同时增强自身防范意识,不要在公共场合使用安全性未知的免费陌生wifi,不要在不明链接上输入账号和密码,此外没有特别需要,可将手机中查找我的iphone功能关闭,这样即便不法分子盗走ID,也很难远程锁定手机。