主页(http://www.175shouji.com):大量iPhone 6/Plus触屏失灵 苹果建议换新机
根据专业消费电子拆解/维修网站iFixit报道,大批iPhone 6和iPhone 6 Plus出现了触屏失灵的问题。苹果虽然已经注意到了该问题,但是他们并不打算给予召回或者是免费维修处理。
在苹果技术支持社区中也有大量的用户在反映了他们手中的iPhone 6/6 Plus触屏失灵的问题,他们发现手机屏幕顶部出现了一条闪烁的灰色光带。
iFixit将该故障称为为“Touch Disease”,此外许多独立手机维修专家也发现最近有大量的用户来维修iPhone 6/6 Plus的屏幕。比如有师傅称一个月内他处理了100多起这样的故障,因此他认为一个普遍故障,几乎每一部iPhone 6/6 Plus都存在风险,像是手机中被植入了一枚定时炸弹,到点后屏幕就会出现问题。
实际上不少苹果工作人员最近都接到了用户的反馈,但是苹果并不打算承认该问题,如果用户手中iPhone已过保修期,那么苹果工作人员将直接建议用户购买新手机。
尽管iPhone 6/6 Plus屏幕失灵问题可以通过按压屏幕和扭转设备得到暂时缓解,不过之后灰条会重新出现,触控失灵的问题也会变得更为严重直到完全失灵。另外值得注意的是,就算用户更换屏幕也只是短期的缓解,灰条最终还是会在新屏幕上出现,导致屏幕失灵。
根据维修专家的分析,该问题可能有两个因素导致的。第一个是U2402 Meson Touch IC触摸屏控制器芯片本身的瑕疵所引起,另外一个可能性因素就是iPhone 6系列的“掰弯门”事件,导致屏幕与主板之间的连接出现问题。
这样一来用户要想解决该问题只能是买一部新手机或者是更换主板,但这两种方案无疑是十分昂贵的。不过更换IC芯片相对来说价格较低。
幸运的是,iPhone 6s/6s Plus并没有出现该问题,因为苹果加固了机身,同时重新设计了触控IC芯片的位置。(via: Phone Arena)