主页(http://www.175shouji.com):手机充电被强装软件 充电公司被诉侵权(图)
探访
现场充电用户仍不知道被安装APP
昨日下午,记者走进西站第八候车室,能在靠门边位置看见标有蓝色“畅充”,“免费充电”的设备,iOS设备、Android设备充电接口总计20个左右,除去最右边四个接口为“普通充电区”外,其余均为“高速充电区”。
设备液晶屏幕上方,橘黄色的标牌上写有“敬告用户”,以及接口上方的欢迎使用的蓝色较小字幕上,提醒用户如使用“高速充电”,iOS设备需要点击“信任”选项,安卓设备需要开启开发者模式后允许USB调试。在使用高速充电时,安卓设备将向用户推荐几款手机游戏或应用产品,用户可以自行选择使用或卸载。
充电桩的醒目位置,三个液晶屏循环播放“免费高速充电服务”的教学视频。
多位旅客走至充电设备前,直接拿起数据线插上手机充电,在发现充电没有反应后,才抬头仔细观看提醒字幕,有些人直接离开,但多数会根据教程提示进行充电。
“你知道手机被下载软件了吗?”面对询问,正在充电的年轻女士摇摇头,“我不知道,就跟着提示打开USB,没注意这些。”
记者拿出安卓手机和苹果手机进行测试,安卓手机在连接上高速充电接口后,手机马上提示是否允许USB调试(之前开发者模式已经开启),点击允许后,手机立即出现名为“号外”和“快夺宝”的软件。而充电结束后,发现手机已经自动安装上了软件。随后记者使用iOS接口,在连接充电线后,屏幕显示“是否信任此电脑”,点击信任后,充电才可开始,但并未安装软件。
经过10分钟充电后,“普通充电区”安卓手机剩余电量由18%变成20%;“高速充电区”则从25%变成35%。
“这个充电桩半年前就有了,站内13个候车室,都设有一个。”候车室内工作人员介绍说,对于是否知道充电需下载软件,他摇头表示一直以为这是免费无需其他条件的。
观点
充电被装软件是否侵权?
北京京都律师事务所律师常莎表示,张女士在本案中是消费者,受《消费者权益保护法》的保护。
普通充电效率低、快速充电插口效率高。律师认为被告的该行为并无不妥,因为就普通充电插口来说,消费者在此过程中未负担相应义务,基于公平原则,法律无法对服务的提供者提出过高的要求。
而对于张女士在提示下打开USB开发者选项,常莎认为,《消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。而张女士未被告知打开USB开发者选项的后果,涉嫌侵犯了张女士作为消费者的知情权。而根据《侵权责任法》内容,诱导打开该选项,使张女士个人隐私遭到泄露危险,也侵犯了张女士的隐私权。而如果被告的行为情节严重,还有可能触犯刑法。
根据《消法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。被告未经张女士许可安装3款软件,也侵犯了消费者的知情权和自主选择权。
USB选项是否与充电有关?
所谓USB调试模式,是安卓系统提供的一个用于开发工作的功能,该功能可以允许在计算机和安卓设备之间复制读取数据,安装应用程序等。在畅充科技的相关说明中显示,USB调试对手机安全没有影响,端口不打开不能进行充电。
卡巴斯基实验室中国区售前团队经理魏文佳认为,充电其实不需要手机打开USB调试模式,因为充电只需要给手机一个脉冲和电源,让电池充电即可。当供给电源允许接入设备可以充电时,接入设备就可以进行充电操作。 360首席反诈骗专家裴智勇也表示,手机充电的快速与普通,主要区别也在于对输入电流的控制。“输入电流大,充电快,输入电流小,充电慢,所以要确定电流进行判定,但不需要通过打开USB调试模式来进行调节。”
裴智勇表示,打开USB调试功能步骤之所以复杂,就是因为这是手机安全的最后一道锁。用户打开这一功能时应被告知风险。