主页(http://www.175shouji.com):手机厂商们为何纷纷不在意销量?警惕销量绑架的怪圈!
和吴强的表述相类似,雷军说的最多的是补课和夯实基础,“前五年我们是在不管不顾地跑,把我们的长处发挥到极致。今天我们开始强调木桶理论,要堵住那些漏水的短板。”
(责任编辑:马郡 HN022)
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OPPO新机或将再成千万销量的街机?
事实上不仅仅是OPPO注意到了成长和销量两者之间的辩证和矛盾。今年雷军从年初到11月连续三次提到不在意销量。在10月25日发布会后面对媒体的采访时,谈到不在乎销量,在乎的是核心粉丝的忠诚度。不是量越多越好,而是合适就好。大家需要一个很酷的小米,而不是一个第一名的小米。
IHS日前发布报告称,OPPO第三季度在中国市场售出创纪录的2200万部智能手机。
不谈销量的手机行业正在步入调整阶段
事实上,手机行业中频频出现的销量绑架现象往往是厂商自己造成的。因为销量有时正如毒品,上瘾了就停不下来,手机厂商很容易陷入路径依赖的囚徒困境,一旦在一条路上走顺很难拐过弯来。过去几年来,手机行业已经有多个活生生的例子摆在面前。
OPPO R9作为今年的最大爆款已毫无疑问,而作为R9的升级版,OPPO R9s也在10月28日线上线下同步首销,从开售前的备货过百万,到销售当天线下排起的购买队伍,比起OPPO R9销售初期的场面来说可谓是有过之而无不及。
所谓的不看销量看成长,其实很大程度上就是指用户口碑、技术专利以及供应链稳定等一系列有关企业未来稳健发展的问题。今天的手机行业,销量固然可以带来一时的刺激,但是友商的围追堵截、挖墙脚、渠道架空、毛利冲击、库存冲击,各色花样很容易导致销量剧增之后的踉跄。唯有聚焦一些关键点,才能够获得真正的成长。
所幸的是,OPPO目前来看,并没有被销量绑架。R9s发布会后OPPO副总裁吴强在谈及OPPO为何能够占据全球第四的位置时表示,市场份额并不是OPPO最看重的。他还提到,为淡化销量意识,内部不会提“争”的口号和目标,因为这不是 OPPO 做事的风格和习惯,OPPO 做的事情永远是练好基本功,把自己的基础打扎实,产品越来越好的时候,企业就会越来越强。
坦率来说,OPPO今年销量确实出乎很多人的意料,成绩单也是格外的亮眼。不过,销量固然重要,仍然需要警惕销量绑架的怪圈。
不仅仅是中华酷联的时代出现过这类问题。互联网手机品牌其实也是如此,过去互联网手机品牌也曾有登顶销量第一的时候,由于媒体和外界声音的绑架和心魔所困,逐渐在销量增长的路上成瘾,低端机从千元做到百元,但靠低端机走量的做法使得自己最后被低端机品质较差的口碑反制,反而在市场陷入被动。
用户口碑才是手机厂商们最宝贵的财富
事实上,国内手机市场连续三个季度销量第一的厂商都在发生变化,小米、华为、OPPO三家你方唱罢我登场,国内手机市场上演了最激烈的争夺。但值得注意的是,今年的手机市场虽然还在进行销量的比拼,但越来越多的厂商开始强调,不看销量看口碑。这反映了国产手机市场的一些新变化。
既要控制成本,又要保持领先于对手的扩张速度,还要保证产品品质,这在一些企业看来,似乎是一个“蒙代尔三角”,在这个“蒙代尔三角”中,质量标准也往往最容易被“牺牲”。但企业如果放松了对产品质量的把关,无异于是“自废武功”。
比起销量,OPPO更看重用户满意度。这次R9s又达到了一个新高度:京东、天猫等电商平台短时间内R9s的购买评论已经超过了10000条,天猫平台用户评分达到了4.9,京东的评分也高达98%。
有消息称,R9s首销的线下销量比R9同期提高了约50%,销售火爆,用户认可,OPPO R9s似乎做好了刷新R9的准备了。R9s或许将继续冲击千万销量的大关,成为千万销量的街机。
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