主页（http://www.175shouji.com）：多款手机异常关机 中消协向苹果公司再发查询函
据消协人士介绍，11月28日，中国消费者协会收到苹果公司关于手机异常关机问题的复函，苹果公司表示收到中消协于11月15日向其发出的查询函后，该公司已于11月20日在苹果中国官网上发布了《iPhone 6s意外关机问题计划》，对2015年9月到10月之间生产的出现异常关机问题的iPhone 6s手机提供免费更换电池服务。之后，众多消费者继续向中消协反映情况，经汇总后发现，手机异常关机问题也存在于iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus以及生产日期在2015年9月到10月期间之外的iPhone 6s机型。针对以上情况，中消协于11月29日，再次向苹果公司发出查询函，希望苹果公司对iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus以及生产日期在2015年9月到10月之外的iPhone 6s机型出现的异常关机问题尽快汇总分析，查找原因，提供解决方案。对现有的《iPhone 6s意外关机问题计划》中消费者存疑的条款及时进行有效解释，方便消费者咨询、预约，同时，苹果公司应做好零部件备货工作，提高更换电池的效率，保障消费者正常通讯需求。（北方网编辑张瑜）
天津北方网讯：日前，苹果手机异常关机问题引发市民关注，记者从市消协获悉，中国消费者协会11月30日再次向苹果公司发出查询函，希望苹果公司对iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus以及生产日期在2015年9月到10月之外的iPhone 6s机型出现的异常关机问题尽快提供解决方案。
