似曾相识 三星还是步入了手机“PC时代”
第一,这些OEM厂商大都劣于软件和服务,做软的和做硬的可是完全两回事儿。
但有很多其他分类安卓公司还在怪圈中挣扎,要想早日脱身泥潭,真该好好学学人家戴尔公司,专心致志,做好自己该做的事儿。
如今的安卓OEM厂商和个人电脑市场一样,根据制造部件、设备、操作系统和应用程序服务等,整个产业都已经被垂直细分了。元部件商品化是大势所趋,厂商们又无法凭借软件独树一帜,因此和个人电脑产业一样,安卓平台的OEM厂商们大多都陷入了产品低价和商品化的底层竞争之中。
第三,安卓平台是开放,但是在操作系统层面,而不是OEM厂商层面,举个栗子,不会有人对只能在三星安卓手机上(甚至某些型号的三星安卓手机上)运行的任何出色应用感兴趣的吧。
红极一时的小米不仅做到了好服务好软件,也做出了好手机。小米学会了如何在边缘优雅地舞蹈又不至于坠落深渊,Hugo Barra将此形容为“兼容性好的叉子”。除了把安卓变成了一把好叉子,小米还给叉子打磨抛光,在不破坏任何现有功能的基础上增加了新功能。小米既实现了操作系统层面的改动,又没惹火谷歌,还可进入所有谷歌服务,小米手机在中国境外也能使用。
Heather @雷锋网
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整个产业细分带来不同层面上多种多样的革新,以前得心应手的好方法也许还能在特定层面使用。比如三星在元部件方面的创新,phablet带来的手机平板的跨界融合等。与此类似的,在个人电脑产业方面,戴尔也不再拘泥于操作系统层面,而是创造了全新的个人电脑业务模式,成为了全球领先的计算机系统直销商。
一言以蔽之:安卓平台上的分类已经不可同日而语。像诺基亚S40系列那样以自家软件作为买点并取得成功的历史已然不可复制,因为在安卓平台上,谷歌默默地掌控着一切。
安卓当年花嫁的承诺还言犹在耳:我们有开放的系统,绝不让OEM厂商沦落至低价竞争的怪圈!现如今这些厂商们可算是受欺负的小媳妇,手握当年的誓言,满心盼望这段姻缘能峰回路转。
开放的平台也不是随便能玩究竟是什么原因导致了现在的尴尬局面,恐怕要怪罪于誓言本身。“OEM厂商可在公共平台上进行产品细分”这句话显然就是自相矛盾的。微软从没假惺惺地同意厂商改变windows操作系统,道理很简单,假如安卓平台上真的有任何关键性改变,那也不能称之为“公共盘子”了,而是成了一把叉子。当年Amazon做Kindle Fire的时候,谷歌表态,你要是这么干,我就不和你玩儿了,关闭一切谷歌应用和API接口,我看你还玩儿什么。四五年之前,智能手机平台能是件多大的事儿啊,不就是个操作系统吗;到了今天,不玩儿智能手机的就老老实实做功能手机去吧。
同病相连的运营商同样的事也发生在移动运营商身上。2000年的时候,很多运营商已经预料到移动设备和网络即将迎来的新革命,但他们都自信满满地以为自己会是弄潮儿,随后而来的现实击碎了痴心妄想,软件和硬件分开销售,原始设备生产商和移动运营商都毫无还手之力。
三星、苹果和微软各有所长:三星的优势在于元部件和设备,苹果的优势在于设备和操作系统,微软的优势在于操作系统和应用软件。三家公司都在努力创新,争取更加有利的市场位置。三星已经在尝试借助自己的元部件制造产业驱使手机设备进一步细分,创造更加具有市场竞争力的产品分类,可惜的是大多数尝试都以失败告终。但这种杠杆作用却影响了至少一半安卓手机产业。
个人电脑、安卓OEM厂商和移动运营商都在争取产业细分的最顶层,这才是整个移动网络产业的转变。也正是在这个层面,商品和艺术品的界线逐渐清晰。手机公司和移动运营商总觉得他们该包揽一切,现在其他人站在他们的肩膀上,用着他们的钱,创造着更美妙的事情。
三星面临中国厂商的“分解”
目前的问题是,三星正在和不断和整个深圳生态产业链较劲儿。在此之前,三星只是和个体公司杠上了(很多公司都刚好在产业圈内),和当时的诺基亚一样,三星很幸运,没什么对手。但诺基亚的运气很快就用完了,如今三星也不得不面对与新公司的竞争,这些公司羽翼渐丰,了解如何在生态链顶层建立全新的手机生意,并细分三星的各项优势。
首先,结构上来说,移动运营商提供的服务总是让人气得跳脚;然后又回到之前的逻辑,就算是个不错的应用,那就是滴水入汪洋,市面上那么多优秀的应用,凭什么就得用你的;最后一点,服务的网络效应是跨全网的,不只限于某一运营商客户。
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