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国产手机的美国噩梦 凭什么中兴手机能走俏?

2017-01-25 14:37 出处:互联网 人气: 评论(
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当前,以“花旗小妹”为代表的众多国产品牌竞争日益激烈,曾经的名列“中华酷联”四大品牌之一的中兴,似乎早已经淡出了人们的视线。然而相比于联想在手机行业的沦落,中兴手机在国内市场进行渐远,看上去更像发力海外市场厚积薄发。这个沉寂了长久之后老牌手机厂商,却在竞争更为惨烈的美国市场迎来了属于自己的春天。

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来自 IDC的数据显示,2015 年第二季度,中兴手机在美国的市场份额已经占到约 8%,比 2014 年第一季度的 4.2% 增长了近一倍,一跃成为苹果、三星、LG 之后的第四大手机品牌。毫无疑问,在美国苹果和三星第一阵营的地位无人撼动,再有LG、HTC等众多品牌再添一把火,如此,中兴手机何以能在夹缝中求得生机,一举成为美国市场的第四大手机品牌呢?

专利和技术优势

虽然目前国产手机都在群体寻求出海,但大多数厂商的眼光都放在了东南亚、东欧、南美以及非洲等新兴市场,而很少涉及北美和西欧这两大发达市场。这其中主要存在几大问题:市场定位、渠道销售以及专利问题。

其中尤以专利问题最为关键。虽然国产厂商拥有性价比的竞争优势,但除了华为与中兴之外,其他厂商整体专利积累相对薄弱,在发达市场很容易成为专利诉讼的猎物。例如,国内增长迅猛的小米以及魅族、OPPO等厂商均因为专利问题并没有在美国销售,短期也没有在美国上市的计划。一加之所以能在美国销售,或许更大的原因是他们仅仅在官网线上小规模销售,专利诉讼也没有太大价值。

然而中兴就不同,在美国市场其一直以为运营商提供网络路由器和交换机闻名。长期以来,中兴通讯曾连续5年稳居全球国际专利(PCT)申请全球前三名,也是中国唯一连续5年获此荣誉的企业 。截至2014年12月,中兴通讯全球专利申请量超过6万件,其中超过90%为发明专利,累计全球专利已授权数量超过1.7万件。比如,新发布的Axon这一款手机就申请了57项专利。

与其他手机品牌相比,中兴靠的就是通过专利布局树立市场地位,还有凭借端到端的技术优势获得运营商的信任。中兴不仅仅会做终端、也会做系统,所以中兴了解如何让基站和手机之间去更好地去调适。“苹果曾经有过发布新品把运营商AT&T整个网络都搞瘫痪的案例,中兴就不会发生这种事情。”

低价策略

有人称,国产手机厂商大多扮演着“组装者”的角色,就目前来看这也是实情。因此,工人成为手机生产线上最重要的一环。但是在中国,劳动力成本较一些发达国家明显低很多,这也是为什么很多国际厂商都把代工厂建在中国的原因,“交钥匙”等方案提供商提供的便利模式,再配合低廉的劳动力成本就成为国产手机的杀手锏。

近水楼台先得月,于是成本优势也就成了中兴手机手里的一张王牌,借力成本优势来最大化压低产品价格,形成品牌的高性价比。中兴正是通过销售低价质优的手机打开局面逐渐成为美国市场一家不容忽视的手机厂商。例如,中兴在美国市场销售30美元(约合191元人民币)的预付费智能手机和同样价格的QWERTY全键盘功能手机。除了Verizon之外,目前美国四大运营商中的三家都在销售中兴的低价手机。

渠道积累奠定优势

其实,中兴因为销售路由器以及移动通讯公司转换器等设备,早就涉足了美国市场。中兴做智能手机最初选择与MetroPCS等小运营商进行合作,随后开始在大型运营商的商店中提供预付费手机,借此打开市场。除了运营商商店之外,中兴的产品还在沃尔玛、Target和百思买等零售渠道销售。尽管中兴在美国市场并不是非常出名,但是它的销售表现却好于联想这样的中国知名品牌。据数据显示,联想在美国市场的份额已经从2014年第一季度的5.3%跌落至3.1%。而中国的手机领导品牌小米当前专注于印度和巴西等新兴市场,目前还未登陆美国市场。

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相对已经在美国市场销售智能手机的国产厂商中兴、华为、酷派以及小规模销售的一加,中兴是唯一一家和美国所有主流运营商以及地区性小运营商均有合作的中国厂商,同时还在亚马逊、eBay、新蛋网等电商渠道销售。得益于运营商与公开渠道双管齐下的举措,中兴成为美国市场表现最好的中国厂商,其出货量和市场影响力远远超过其他国内厂商。

注重营销本土化

中兴在美国的员工中,有 80%是本地人。雇用当地人员更重要的是希望按照本地的思维模式去运作,提升用户体验。

此外,为了提高在美国市场的知名度,过去两年中兴与NBA的休斯顿火箭队展开了合作,为后者打造带有LOGO和应用的专属手机。同时,中兴还与纽约尼克斯队、金州勇士队进行了类似的合作。中兴还很注重政府关系,为赢得华盛顿的支持,中兴将它的游说支出从 2011 年的 17 万美元提高到了去年的 95 万美元。

很显然,美国已经成为中兴表现最好的海外市场,去年占据了中兴整体营收的10%。在美国市场竞争日益激烈之际,去年中兴美国智能手机出货量增长50%,成为美国市场增长最为迅猛的厂商,去年年底在线用户达到了2000万。不得不说,虽然中兴目前在美国智能机市场份额占据第四名,但是背后增加的市场份额带来的营收微乎其微,如何将高销售量转化为高利润才是中兴之后值得关注的问题。

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