主页（http://www.175shouji.com）：苹果“栽跟头”不断 国产手机厂商更应主动出击
“质量比数量更重要，就像一个本垒打胜过两个双打。”——乔布斯
苹果为什么能够凭一己之力对抗整个安卓阵营，还不是因为曾经的iPhone具备的出色体验效果，大家深深的被ios的流畅性所吸引，其可靠性同样得到了大多数用户的认可。然而现在的苹果却一不小心掉进了产品质量的泥潭当中，本来有三星的前车之鉴，然而本以为不该发生的事情终于还是出现了。
前不久，针对iPhone6和iPhone6S手机所曝出的异常关机问题，中消协已经向苹果公司发出了查询函。但是苹果只针对iPhone6S进行了售后调整，但中消协通过翻查消费者反馈的信息后发现，异常关机并不只存在iPhone6S一款机型，因此，中消协还曾向苹果公司再次发出查询函，希望为该问题提供解决方案，然而就没有下文了。
“栽跟头”的苹果为何不正视自己的问题？
苹果其实从iPhone 5受挫之后就可以看出自信大不如从前，如果说之前乔布斯在世的时候，苹果还有自己的主心骨，而如今库克更像是一位确保苹果不发生翻船的舵手。
但是如今曝光的产品质量问题，不禁令人为苹果的未来感到担忧。当初苹果苦心经营下积累的良好口碑，现在也要受到影响。当前已经不只是中国市场出现了这样的问题，部分海外市场也被曝出有类似事件发生。此外苹果手机最近还被曝出爆炸的新闻，在三星Note7刚被召回不久之后，苹果显然被推上了风口浪尖，要知道之前类似事件，国内早有案例，充电被烫伤，以及类似漏电问题等。幸亏这次没有爆发出大规模事件，不然苹果也可能面临与三星一样的结果。尤其是在库克重视的中国市场中。
中国市场为何能让苹果如此的高度重视？
据苹果公司第三季度的财务报告显示，大中华区的苹果营收下降了30%，呈现跳崖式下滑，中国苹果用户的忠诚度越来越低，此外全球范围内iPhone的客户保有率也持续下滑，已经和除三星手机所有安卓阵营手机客户保有率相当。这说明了什么?苹果公司已经不能再像从前那样可以躺着挣钱了，尤其在中国市场。从这几年库克访华的频率来看，确实能够看出中国市场在库克心中的重要程度。今年库克又宣布在中国投资建立两个研发中心，并且计划在未来推出双卡双待版本的iPhone，由此可见即使中国不再是苹果的头号市场，依然撼动不了其在库克心中的地位。
另据市场研究机构捷孚凯集团发表的报告显示，第三季度全球范围内售出智能手机约3.53亿部，比去年同期增长7.5%;中国市场上的智能手机销售量约1.13亿部，同比增长15%。此外，全球范围内智能手机第三季度带来的销售额为1040亿美元，其中317亿美元来自中国市场。报告预测今年全球智能手机销售额将达到4218亿美元，同比增长6%。由此可见，第三季度中国智能手机市场的持续增长，成为了全球智能手机市场增长的关键推力。因此苹果公司在意中国市场也是在情理之中，不过如今两大巨头的遭遇，的的确确给了国产手机厂商不少机会。
国产手机到底该“躺赢”还是该主动出击？
如今智能机市场竞争已经进入到了白刃化阶段，即使是国际大牌依然也面临着这样的问题。相比较销售，售后环节更能体现出一个大品牌的实力所在，但是在今年，根据上海消保委透露的数据，2016年1月至11月，共接到有关苹果电脑贸易(上海)有限公司的消费者投诉2763件，投诉量同比增长近2倍。10月至11月期间，消保委接到投诉1221件，同比增长近6倍，其中，关于苹果手机异常关机的投诉860余件。这样的数据让人汗颜，这还是当初那个科技巨头吗?
不过，不管是三星还是苹果陷入的困境，都不能意味国产手机品牌可以轻松获得成功。毕竟三星与苹果的品牌影响力依旧存在，高端市场的用户忠诚度确实不低，况且这两家的市场份额依然还是在全球市场排到了第一跟第二的位置。据Gartner的数据显示，三星市场份额为19.2%，依然位居全球第一，苹果以11.1%的市场份额排名第二，不过华为的市场份额已经达到了8.7%，紧随其后。
如今国产手机厂商，华为已经具备了一定实力向苹果发起挑战，凭借着这些年来积累的高端商务用户，华为Mate9在市场中的表现还算不错。况且华为产品线较广，如今苹果的位置已经受到了挑战。而华为本身就是一个善于“主动进攻”的企业，多年来一直在创新研发领域保持着高投入，去年，华为在研发领域的投入达到了596亿元人民币(约占收入的15.1%)。过去十年，华为研发投入累计超过2400亿人民币。
此外其它国产手机厂商也纷纷出境，开发新市场，如今国产手机厂商不仅在国内对于三星、苹果造成了巨大影响，更在全球市场范围内对两大巨头发起了挑战。尤其是三星的产品线布局低中高端，在这些被三星所覆盖的市场中，国产手机厂商更应该主动出击，这样明年才能在国际市场当中取得更多突破。
