三星手机爆炸原因曝光 这一炸是否成为三星“绝唱”

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尤其是当下韩国内部也十分不稳定，因为朴槿惠事件的影响，三星高层也被卷入闺蜜门事件之中，三星太子李在镕被提请批捕，然而在证据面前，无论如何反驳都无济于事。因为一个手机爆炸，牵出了如此巨大的黑幕，这是一个企业乃至一个国家的悲哀。也许三星还能在“苟延残喘”几年，但中国已经在以飞一样的脚步快速发展，预计很快将会把三星彻底甩在背后。到那时三星是否会后悔当初对中国的“差别对待”呢？

更重要的是，在手机市场这一块，可谓是一步跟不上，步步跟不上，三星错过的这一年，手机市场已经从红海进入到血海阶段，当三星重新站起，回顾四周，OPPO、vivo、华为早已漫山遍野红旗插满。

三星Note 7的停售导致高端手机市场独剩iPhone一家，而这种局面也为国产手机冲击高端市场带来了绝佳的机遇。

但维护消费者的生命安全始终是每一家企业不可推卸的责任，很多洋品牌不应设置双重标准，区别对待，否则不仅让消费者“凉了心”，更让自己的品牌“歇了菜”。

而最终三星还是被铁一样的现实无情“打脸”，三星以实际行为让中国消费者寒心，再加上如今中韩处于紧张的关系之中，韩国强硬部署萨德，中国实施限韩令，因此三星想要在进入中国市场似乎已成为天方夜谭。而失去中国这一市场，三星手机的利润恐怕跌的不止一点点。

随着爆炸原因终于公布，三星手机爆炸事件终于告一段落，然而此事件造成的后续影响，却可能无法消除，尤其是三星在对待中国的态度上，恐怕今后三星将永远不是去中国市场。

三星也许希望Note 7电池自燃事件能因为今天的调查结果公布而画上终止符号。新的一年之后，三星急切需要靠下一代旗舰机来向投资市场证明三星重新回到安卓手机巅峰位置的实力。

当初中国也发生了note7爆炸事件，然而对于国外的手机爆炸三星都是迅速回收，而对于中国的三星手机，三星的回复确实认为是中国人在造假。三星这半年来，对于中国消费者，因为手机爆炸的事件作出了多份声明，而每一份声明都在其被宣布全球召回后，成了一张空洞的白纸。

三星电子无线事业部总裁DJ Koh表示，“从结论上来看，Galaxy Note7燃损的原因在于电池。我们为了追求创新与卓越的设计，就Galaxy Note7电池设置了规格和标准，而这种电池在设计与制造过程中存在的问题, 我们未能在Note7发布之前发现和证实，对此我们感到非常痛心和抱歉。”

IHS Technology数据显示，2016年第三季度中国智能手机市场销量为1.23亿台，较去年同期增长15%。OPPO、vivo、华为分别位列前三，而三星则由于note7爆炸事故而被甩出了中国市场前五。2016年是三星手机最糟糕的一年，也是国产手机最好的一年。

中国市场是越来越成熟的，中国消费者的选择也是越来越多的，我们虽然还较少看到某个外国品牌在中国市场倒掉的例子，但消费者不约而同地远离某个傲慢的外国品牌，总会创下一个先例的吧。

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去年，三星note7手机意外发生多起爆炸事故引起轩然大波，随着事件愈演愈烈，三星不得不召回所有note7手机，而这一炸也直接让三星企业元气大伤，然而时间过去了这么久，爆炸原因仍无法知晓，终于1月23日，在韩国首尔，三星电子无线事业部总裁高东真在新闻发布会上鞠躬。三星电子公司23日上午在韩国首尔召开新闻发布会，与三家独立调查机构联合公布三星智能手机盖乐世Note7燃损事件调查结果，表示燃损原因在电池。

摘要

去年，三星note7手机意外发生多起爆炸事故引起轩然大波，随着事件愈演愈烈，三星不得不召回所有note7手机，而这一炸也直接让三星企业元气大伤，日前三星终于公布了手机爆炸原因，表示燃损原因在电池。

消费者与消费品厂商一直以来都在法律的约束下，利用信任做着交易，这样的基础恒久不变。而我们生活中接触的所谓高端企业，巨头企业，很大程度上是因为消费者对其充满了信心与信任。对于消费品厂商而言，那一句，我相信你产品，是最大的支持，也是最宝贵的财富。纵观三星这半年，一直在消费着国内消费者的信任，并且不止一次。

因此三星手机经此一役，在用户眼中将被贴上“可能爆炸”这一张永远撕不掉的标记。谁会冒着可能的危险去尝试三星手机呢？尤其是当下越来越多的品牌手机不管是在外形还是性能上都已经有赶超三星的趋势，三星很有可能从此一蹶不振。

同时，美国保险商实验室(UL)、Exponent实验室以及德国莱茵TUV集团等业内领先的第三方机构也应三星的委托，针对Galaxy Note7事件原因的可能性展开了客观、公正、独立的调查。其中，UL总部在美国，是一家在安全规格和认证领域具有公信力的专业机构。Exponent总部位于美国，是专业的科技行业咨询公司。德国莱茵TUV集团是国际认可，具有独立性的实验、检测认证机构。

在调查过程中，三星对Galaxy Note7的硬件、软件，以及相关流程如组装、质检、物流等各个环节进行了仔细的排查。为还原燃损发生过程，三星动用了700余名公司研究员和工程师、构建大规模的实验装置，测试了超过20万部组装完好的手机和3万多块电池，进一步明确了问题的根源。

原本中国大陆市场是三星在全球最重要的市场，但三星一直以来却对中国大陆市场抱以轻视态度。对中国大陆市场的不尊重由来已久。早在20多年前的1995年，孙天帅坚定拒绝韩国女老板的下跪要求就博得国人的满堂彩，但也反映出韩国人对中国的蛮横态度。20多年后，三星却还是“继承”韩国人骨子里对中国这样的态度，简直是不知所谓!