三星后Note7时代，靠渠道改革能救回一条命？(2)

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从曾经的中国市场霸主地位，流落为二线阵营，三星手机其实在中国市场一直都在寻求重新崛起。就在2016年4月，三星甚至专门针对中国市场发布了全新的Galaxy C系列智能手机Galaxy C5和Galaxy C7，市场定价2000元左右。想要抢占2000元价格段的市场。

渠道调整也不例外，一方面是迫于利润与成本的考虑，但同时也在寻求市场新机会。去年11月，市场研究公司Strategy Analytics报告显示，在全球手机利润排名中，三星首次跌出前五名，排名中只名列第9，利润1000万美元，占比只有0.1%。

谈及三星渠道调整，比达咨询分析师陈彪认为，三星对渠道进行大的调整，对于动荡中的三星来说未必是好事，因为三星手机在中国市场的销售十分依赖线下渠道。

赛诺此前发布的2016年上半年中国智能手机销量排行显示，三星以总销量1357万部排名市场第6，其中来自线下渠道销量高达1174万部，线上仅有183万部，线下渠道占比高达86%。

产业观察家洪仕斌则指出，三星的问题更多是产品和对待消费者态度方面。虽然渠道很重要，但是产品更重要，作为用户日常频繁使用的手机产品，如果产品质量和服务不能有保障，必然会被市场所抛弃。另一方面，三星对待中国消费者不够真诚，如在Note 7爆炸事件处理上，其他国家出现问题后，很快便做出召回的决定，但在中国市场却谎称采用不同的方案，没有问题，直到中国市场陆续出现多起爆炸事件后，才宣布召回。这种区别对待的态度，必然会遭到消费者用脚投票。

陈彪还指出，虽然三星的下一代旗舰机将于晚些时候推出，但想要夺回丢失的市场份额并不容易。一方面国产手机在产品上早已实现了重大突破，尤其是高端市场，一改往年空白状况，就在过去一段时间，华为推出Mate 9系列、vivo推出Xplay 6、金立推出M2017等，都是定位4000元以上的高端市场。而另一方面，国产手机厂商在一些本地服务和创新方面，也要优于外资品牌，如乐视手机的生态理念、锤子手机的大爆炸应用、一加手机的快充等，也吸引了很多用户的关注。

不过也有业内人士指出，三星手机在中国市场并非完全没有机会。三星目前仍是全球最大的智能手机生产厂商，规模效应让三星在成本控制上更具竞争力。更重要的是，三星是行业中罕见的“全能型”选手，在处理器芯片、图像传感器、屏幕等手机核心零部件布局上，处于行业领先地位。洪仕斌指出，三星是全球最有能力推出好硬件产品以及高性价比产品的企业之一，问题是三星愿不愿意放下身段，服务于中国的消费者。