主页（http://www.175shouji.com）：预装软件无法删除 深圳消费者状告苹果手机一审败诉
深圳iPhone手机用户姚女士认为苹果手机部分预装软件无法卸载，且涉嫌窃取用户私密信息，为此将苹果手机在国内的生产、销售商告上了法庭。近日，福田区法院一审判决：驳回了姚女士的全部诉求。
勾特/漫画
深消费者状告苹果手机一审被判败诉
一审败诉理由：不构成产品质量问题。法院驳回其全部诉求
深圳iPhone手机用户姚女士认为苹果手机部分预装软件无法卸载，且涉嫌窃取用户私密信息，为此将苹果手机在国内的生产、销售商告上了法庭。近日，福田区法院一审判决：驳回了姚女士的全部诉求。
案情回放
深圳iPhone用户状告苹果公司
今年29岁的姚女士诉称：2013年1月30日，自己在华强北买了一部iPhone5，价格为人民币4600元，但在使用此手机过程中产生了大量的不便，其中包括：首先是手机SIM卡必须进行剪切，方能使用；其次是下载软件只能选择手机制造商设置的唯一途径苹果商店（App Store），除此之外别无他途；最后是手机如果与电脑连接使用，还得进行专门的匹配安装等诸多不便。
姚女士表示，苹果手机制造商让用户一拿到手机就被预装了若干软件，且这些软件是包括自己在内的所有用户无法自由卸载的。她怀疑这些软件是否具有特别功能，如监控、窃取用户私密信息；产生额外手机流量及费用等。
今年6月底，姚女士一纸诉状把苹果公司在中国大陆地区的经销商“苹果电子产品商贸（北京）有限公司”、深圳的两家零售商告上法庭，要求被告公开苹果手机iphone5中的预装软件是否存在监控及窃取用户私密信息的功能，公开用户不能自由卸载预装软件的理由及是否会产生流量和费用的相关情况，重新设计手机系统功能，及公开道歉等。
