主页(http://www.175shouji.com):为什么越来越多的人弃用苹果手机?
在产品之外,华为的服务也常为人们所乐道。华为手机的售前售后服务体系是非常强大的,服务体系关联着整个华为终端,而服务直接与消费者的体验及评价相关联。完善的强大的服务网络意味着用户能够在品牌影响力上为止加分。6.18期间手机大促唯有华为荣耀敢于“加1元送延保”,这即是在产品服务上的完善也是其品牌价值的体现,品牌即服务的价值观已经深入华为核心。
产品服务形象三重奏,打造品牌影响力主旋律
当然,在品牌形象上华为的投入也不比任何一个手机厂家差。今年3月,华为签下了足球巨星梅西;在4月份伦敦的P9发布会上,华为又宣布“超人”的扮演者亨利·卡维尔与“黑寡妇”的扮演者斯嘉丽·约翰逊成为 P9 手机代言人。另外,在过去两年,华为曾赞助英超阿森纳、德甲多特、西甲马德里竞技、意甲AC米兰、法甲巴黎圣日耳曼等多支球队,通过欧洲各国的足球文化来提高其品牌影响力。产品品质、服务及形象建设,让华为多次进入“世界品牌500强”,两次入围“interbrand全球品牌价值排行榜”,最近还拿了一个中国质量最高荣誉奖。
2015年11月份发布的Mate 8,在延续了Mate 7 的产品理念的同时,在配置上也有了较大的升级:6英寸屏幕,边框窄至1.7mm,麒麟950八核处理器,3+32、4+64/128GB的三种内存组合,800+1600万像素的摄像头组合,4000毫安锂电。这个配置,完全超过了用户的预期值,加上有前面Mate 7成功的基础,Mate 8一经推出也是销量不菲。至今年5月份,销量已达500万台,大有超越Mate 7之势。
众所周知,麒麟950等系列手机芯片都系华为自主研发,这款芯片同时也填补了中国手机厂家无核心技术的空白。在研发创新方面,面向年轻用户的荣耀系列手机将可以说是新技术的“试验场”,各种新技术先尝试应用。如搭载第一款支持最快300M无线网络4G+ LTE cat6的荣耀6,比苹果手机使用该技术领先了一年多;再如全球第一款平行双镜头的华为P9手机,手机拍照几乎接近单反相机的虚化效果。