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2.消费升级,但小米性价比模式理性有余却感性不足,忽视人性世俗力量
2016年,雷军为小米订下了“开心就好”的基调,但是纵观小米智能手机全年数据,恐怕小米还是很难开心得起来。但2016年已成过去,对于小米而言,更重要的是2017年,是未来的诗和远方。那么小米的2017会怎么样?雷军在年终内部演讲时表示:最坏的时候已经过去了。
第一是一些产品的功能取舍使得产品或多或少的存在着这样或者那样的缺憾。前后两款产品,诸如会存在一款产品性能强劲但颜值不够,而另一款产品是颜值上去了但性能又不足,导致消费者在选择产品时各种纠结。
也正是这种现实,使得2016年,智能手机市场发生了渠道巨变。据赛诺此前数据显示:2016年,线上渠道增速大幅下降,从2015年的43.6%降至5.6%;而线下渠道增速却从2015年的-3.5%升至17.4%,实现了大幅提升。
而小米在2016年却频频遭遇缺货困扰,使其产品错过黄金销售期,而雷军在此前也表示:小米在2016年,至少有三个月供应链处于极度缺货状态,导致出货量不及预期。诸如其下半年推出的小米Note2,采用了双曲面屏幕这一前沿要素,但是在发售后就一度处于缺货状态;而小米推出的蕴含黑科技的口碑性产品小米MIX,其极低的良品率,更是遭遇了更大的产能的限制。
全年出货量暴跌36%,小米手机究竟怎么了?
2017-02-07 08:17 来源:邻章 智能手机 /雷军 /小米
而从另外一方面来说,小米将美国的Costco作为榜样,意图用物美价廉来牢牢锁定消费者。但是从现实来说,物美价廉固然好也应当是提倡的方向,但从实际来说:此模式是过度高估了理性的力量,而忽视了消费者感性的需求,在中国却忽视了传统世俗的力量。
而小米MIX给了小米一个模板以及巨大鼓励。至今犹记,小米MIX发布之后,消费者对其好评如潮,对其价格也处于脱敏状态,一度不惜加价购买。而这也正说明,只要产品真的足够激动人心,消费者是愿意为其买单的,小米品牌也是能够走上中高端市场。消费升级,小米仍旧有机会。
文|邻章
在过去一年,小米在智能手机领域,始终未能重现往昔辉煌,销量(出货量)同比下降已成为小米常态。以IDC数据为例,我们可以看到:2016年第一季度到第四季度,小米智能手机销量(出货量)同比下跌分别为:32%、38.4%、42.3%、40.5%,全年出货量同比下跌达36%,市场份额也从2015年的15.1%下跌到如今的8.9%。
但从小米方面来看,其推出新品的速度并未减缓,去年十月,财经杂志记者宋玮在采访雷军时统计,当下小米同时在售机型有十一款,在数量上并不输竞争对手。那么究竟是什么原因让小米市场份额被竞争对手不断加速蚕食?
如前所述,小米在今年并未减缓智能手机的推出速度,小米有多款产品同时在售。但是这些产品,坦率地讲,多数并未能达到小米所言的激动人心,其中功能阉割和价格的迫近,更使得消费者在选择产品时常常犹豫不决。
渠道欠缺,错失消费升级,产品没能激动人心,让小米市场份额从2015年的15.1%下跌到如今的8.9%,那么问题随之而来:小米还有未来吗?换句话说:小米究竟该怎么办?才能止住这般跌势。
但在增速最快的2000-3000档这一市场,小米产品在此前却尚未取得真正意义上的成功,其所遵循的低价策略,使得其多数产品正落在份额下跌区间。