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三星手机因系统升级问题被荷兰消协告上法庭

2018-04-13 11:42 出处:互联网 人气: 评论(
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(责编: 央卓)

  不过,其实三星的确有为自家的智能手机提供两年的系统更新,但Consumentenbond 指出:这个“两年”是从手机上市之日开始计算的,如果有些消费者是在手机上市后一年购买的话,那么他只能够获得一年的系统更新。所以Consumentenbond 希望的是不仅仅有两年定期更新,还将保证所有消费者,无论他是什么时候购买的,都能够在买到后两年之内,获得系统更新。

  【环球网科技综合报道】 据国外媒体报道,日前,荷兰的一个维护消费者权利的非盈利性组织——Consumentenbond再度将三星告上法庭,罪名是没有为某些智能手机型号提供两年的更新,损害了手机买家的利益,目前本案已经得到法院受理。

  三星他们的Galaxy S系列旗舰手机拥有更长的更新周期支持。不过对低端机往往没有这样的待遇。Consumentenbond表示,他们的最低要求是三星至少要为手机提供安全补丁支持。

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  根据Consumentenbond的说法,目前大多数智能手机供应商都没有提供这段时间的更新。而Consumentenbond 希望能够使得像三星这样的大公司,保证给卖出的智能手机,提供长达两年的系统更新,毕竟如今许多智能手机,升级了一两次系统后,就再也无法获得更新了,除了无法拥有更多的新功能之外,还无法定期获得安全补丁,导致隐私泄露或手机中毒等等。

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