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原标题:三星手机业务低迷,用户投诉Galaxy S7 edge爆炸
过去,三星手机在欧美市场投入大量体育营销,把控着关键的广告渠道,是三星在发达国家市场为数不多的优势。随着中国手机厂商崛起,跟进欧洲市场,这些优势在三星维持欧美市场中份额所起的作用,越来越低。
根据调查机构GFK发布的数据显示,2017年中国智能手机市场销量、份额排名前四位的手机厂商分别为华为(包括荣耀)、OPPO、vivo、苹果。销售份额分别为23%、17%、16%、11%。三星排名第八,销售份额仅有2%。
就在三星为全球Note7爆炸门焦头烂额时,国内的手机厂商一直没有停止更新换代。华为、OPPO、vivo、小米陆续推出了双摄像头、全面屏、AI摄影等功能的智能手机。三星去年发布的Galaxy S8/S8+、Galaxy Note 8、Galaxy C8、W2018销量持续走低,并没有提振三星中国区的手机业务。即使有语音助手Bixby、生物识别的润色,消费者在实际的使用中,也并不能感受到区别于其他厂商的特别之处。
诺基亚一直认为自己是通信行业的引领者,这种盲目的自信,给诺基亚手机业务带来毁灭性的遭难。