主页（http://www.175shouji.com）：专访联想刘军：颠覆自己 让大象重新起舞
图片说明眼下，联想在进行比当年IBM“大象跳舞”复杂度更高的变革，刘军不仅要参与设计联想的蓝图，还要保证中国区作为发动机，让集团以领先者姿态在通达目标的过程中领跑，让“大象重新起舞”。“这是我每天早晨6点就再也睡不着的原因。”他说。
愿景之下，一是回归，在全球化成功以后回归中国，深耕细作中国市场，更好地服务中国市场；二是转型，从“以产品为中心”向“以客户为中心”转型；从PC向Device+转型，将联想打造成智慧产品、方案及服务提供商，培育起新的“奶酪型”业务，寻找支撑未来5-10年的增长引擎。
刘军对联想的情感和了解自不必说。能跳出联想看联想，是因为他在2015年后有一段离开联想的经历。“当时我到各个新兴的行业去看，发现中国市场发生了巨变，移动互联网带来的冲击完全不一样了。联想要延续过去的辉煌，必须适应环境。”他感叹道。
这就需要每一层级都建立用户意识。联想新创业文化中专门有一条针对客（用）户，就是“敬畏感恩，超越期望”。而超越客（用）户的期望，就要有“双手沾泥，热血拼搏”的创业精神、“颠覆常规，不破不立”的创新精神和“同心合力，廉洁守信”的团队精神。
进行变革，是箭在弦上不得不发
刘军自己也时刻从用户的角度，来体验联想的产品、服务及用户接触联想产品和服务的各个触点。联想Z5s去年12月18日发布会后，第二天清晨5点，刘军就模拟自己是一个用户，怎样能找到这个新产品。他反复打开公司网站与各个线上入口，把自己当成小白，试验了一个多小时。
在刚刚过去的12月，联想将原有智能化服务系统提升到全AI赋能的4.0时代，并打造了百应和新阳光两个全新品牌。百应针对成长型企业提供一站式泛IT服务，旗下的“一毛闪修”能够让客户以一天一毛钱的成本，享受到7×24小时、4小时内上门的IT运维服务。新阳光则超越联想自身，在智能时代为多品牌用户提供最信赖的智能服务和解决方案。
当然，挑战之外也有机遇，即各行各业的智能化转型，这是一个前所未有的大风口。而事实上，这与杨元庆的思路是高度一致的。联想本来就有很好的基础，在中国形成了从ToB到ToC的最完善信息技术服务体系，又完成了与国际一流公司的深度融合，有最大的可能在这一轮变革中将底层优势转化为爆发力。
而在当年，“Made in China”不像现在这样有影响力，国外的感觉是低质，一提是中国产品，就问能便宜多少。但就是在这样的大背景下，联想在2013年终于超越惠普，成为全球PC市场第一，也标志这联想国际化取得了非常大的成功。
“变革是实打实的。管理者首先必须做到自己双手沾泥。”在2018年年底接受采访时，刘军这样说。
具体到刘军负责的中国区，整个上半财年（2018年4月-9月）达到10%的增长，除了PC，智能物联、智慧行业、智慧服务三大业务也正在发力。在刘军和所有联想人眼中，一切正在起飞，但只是刚刚开始，未来的路还长。
杨元庆和他的团队迫切想撕掉这张标签。在人民日报改革开放40周年纪念视频栏目《起点》里，杨元庆曾表示，联想在新时代的新愿景，是通过布局智能物联网、智能云基础设施和智能垂直行业解决方案，成为智能变革时代的引领者和赋能者。
回归100天后，2017年8月18日，刘军组织中国团队在怀柔日出东方凯宾斯基酒店开会，讨了个好彩头就叫“日出东方”战略，提出了“智慧联想 服务中国”的愿景。
