主页（http://www.175shouji.com）：黑猫投诉：苹果手机自带短信铃音问题长期不解决
“忘忧不扰凡尘”投诉“Apple支持”，要求要求更换手机赔偿损失，其中涉诉金额8388元，目前投诉处理中。
消费者“忘忧不扰凡尘”在1月8日向黑猫投诉平台反映：“本人购买的IPHONEX手机长期存在手机自带短信铃音问题，经常出现断断续续的短信铃音，11月投诉至IPHONE客服至今无法解决，每次均说等待软件版本更新，工程部调查，依然不解决问题，上一部IPHONE 7PLUS也存在这样的问题，前后同一个问题在两部IPHONE上出现，长达3年时间均告知等待软件更新，到现在还存再此问题”
投诉详情：苹果手机自带短信铃音问题长期不解决
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