主页（http://www.175shouji.com）：消费降级，国产手机怎样留住用户
2、推出针对细分特定人群的产品线想要做到高留存，还是要针对特殊人群推出针对性产品。如华为的Mate系列、小米的Max系列，这都是成功的代表。前者数据超过47%，后者数据则是达到了43%，是国产品牌中唯一留存率超过40%的两个产品线。
也就是说，用户现在只能以更高的价格购买配置、体验更低的智能手机，消费降级不可避免正在发生。
留下来如何把用户留下来，所有手机厂商来说都是个终极疑问。
前几天我在《1999元的年代：可以重读，无法重返》中提到，今天不管是内存、屏幕、处理器、相机模组价格都在上涨。
这位朋友最后谈到，我们在营销时毫无目标，用户去哪儿了更是一头雾水。
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国际品牌这个维度看，苹果坚挺，三星疲软。
老对手三星就不一样了。自从2016年年底那次风波之后，三星在中国市场就步履蹒跚。
“口红效应”是指经济萧条下口红热卖的经济现象，也叫“低价产品偏爱趋势”。这部分商品特点就是，价格低却能给人带来异常高的心理满足。
华米OV的换机留存率都超过了30%。相比来看，魅族、锤子、一加这些小众品牌的换机留存率则是不到20%。仔细去看换机流向就能发现，华为流出的用户去了苹果、荣耀、OPPO；小米流出的用户去了华为、苹果、OPPO；OPPO流出的用户去了vivo、苹果、华为；vivo流出的用户去了OPPO、苹果、华为。
事实上，在和小米内部员工沟通时，他们也曾多次提到，红米Note系列是小米多年来的“走量王”、“良心产品”——这种产品很容易收到收入水平或需求没那么高的人群青睐。
从2017年4季度的2650元到2018年1季度的2462元再到2018年2季度的2294元。3000元以上价位手机销量也经历了2个季度的连续下滑。占比已经从过去的24%下滑到了21%
前几天和一个互联网手机厂商的朋友聊，他们创始人非常不满去年3个亿的营销投入。如此大的投入只拉来了1%的目标用户，显而易见，这是不划算的。
国产手机格局已经成了苹果、华米OV内部厮杀并抽干小众品牌市场份额的状态。
在《白皮书》里，国际品牌苹果以58.82%的换机留存率位居榜首，而三星以10.61%垫底。要知道，2年前的三星原本还是野心勃勃，一度对苹果形成了强烈冲击。
过去1999元的年代也已经远去，小米、魅族、一加等互联网手机过去1999元的心里底线都已经提高到了2500元左右。
市场研究公司“战略分析”在今年4月发布报告显示，在中国去年四季度智能手机市场，三星电子的份额只剩下0.8%，这个份额只有该机构预测值1.7%的一半。
注：《今日头条2018年上半年用户手机购换行为洞察白皮书》可在文末点击原文链接获取----------------------------------------------
作者：深几度，微信号：852405518，公众号“深几度”，欢迎署名转载。
2016年年底，尚可以以899元购买搭载骁龙625处理器的红米4，到了2018年，搭载骁龙625处理器的智能手机发布之处普遍价格在1000元左右。
特别是30岁以上人群在品牌选择上渐趋成熟，不会再朝三暮四，换机时继续选择同一品牌概率很大。
华为Mate、小米Max系列针对的是年龄稍长一些的用户，要求屏幕大、续航长，诉求非常明确。华为Mate10用户男性占比75%，30岁以上用户占比在60%左右。这个数据比起小米Mix2s等机型30岁以上用户只有30%、男性占比81%，OPPO R15 30岁以上用户占比只有24%、女性用户超过60%来说，呈现了非常鲜明的特点。
虽然小米在全球市场销量增长强劲。但从IDC在今年8月公布的第二季度国内手机出货量报告就能发现，小米在国内市场乏善可陈，和第一阵营已经存在差距。
当然，从这个流入流出数据看会发现，小米的用户其实正在被其他品牌侵蚀。上有华为、OPPO、vivo，下有魅族、锤子、一加。
目光放到国内品牌来就会发现，华米OV正在继续维持统治。
对用户来说，高价换机周期天然会被拉长，换掉一款成熟高价的手机沉没成本、学习成本太高——毕竟大量资料、信息、云服务内容都在上面。在换下一部手机的时候最好也还是在同一个平台上，自然留存率就高了。
不过，今日头条联合京东手机、中国信通院发布了《今日头条2018年上半年用户手机购换行为洞察白皮书》（以下简称《白皮书》），“用户去哪儿了”这个问题在这里得到了很好的解答。
