主页(http://www.175shouji.com):黑猫投诉:小米手机质量差!售后差!
“镜头前后”投诉“小米手机”,要求赔偿,维修,目前投诉已回复。
消费者“镜头前后”在7月22日向黑猫投诉平台反映:“2019年1月11日在小米商城购买红米note7一台,近日出现听筒无声,只能用免提接电话!小米广告宣称该手机为小金刚,但实则质量堪忧!昨日在小米官网查询当地维修点,其官网显示该维修站有1小时快修,并且:当前无需等待,进店立享服务!我也是急着用手机,于是打车前往该维修站。结果到了之后被告知小米工程师不在!白白花了来回60元打车费却连手机也没修上!这种宣传与实际作为天差地别的公司实在是糊弄欺骗客户!我要求小米售后上门维修!赔偿车费!今天客服打电话过来说只能自己再跑去维修站维修或者自己寄到他们的维修中心,昨日的车费没得赔,这中无齿的公司也是少有!”
商家“小米客服那些事”7月22日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理,非常感谢。”
投诉详情:小米手机质量差!售后差!
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