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黑猫投诉:小米客服那些事用时3小时解决了消费者投诉

2020-03-03 11:45 出处:互联网 人气: 评论(
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用户评分
服务态度:1分
处理速度:1分
满意度:1分

用户评价
差劲到死

“匿名”投诉“小米”,要求发货,其中涉诉金额4699元,目前投诉已解决。

消费者“匿名”在3月2日向黑猫投诉平台反映:“2月28日上午10点在小米商城抢购小米手机10一部,到今天都没发货,打了几次客服电话都是回复尽快发货,还在配库,4天时间还在仓库配货,仓库是根本就没货吧?还在官方商城和各大电商平台搞抢购,吸引人气,抢到了就不发货,把消费者当猴一样的耍,没货你搞个几八活动”

商家“小米服务那些事”3月2日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信 小米客服那些事,我们收到您的消息后会尽快回复您的。 ”

消费者“匿名”在3月2日向黑猫投诉平台再次反映:“私信?你告诉我怎么私,你们小米就喜欢把消费者当猴耍,奉劝大家远离小米的任何产品,现在货也不发,退款也没地方退”

投诉详情:小米手机把消费者当猴耍

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

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