主页（http://www.175shouji.com）：美国夫妇丢失苹果手机被找回 赞黄山景美人更美
高焱总经理有很高的外语水平，大学英语专业毕业，1999年1月至2000年6月，曾被派往瑞士理诺士饭店管理学院研究生班学习。无论是在酒店内，还是在景区游览步道中，高焱总经理经常用英语为外国游客提供帮助和服务。（文/图 王辉）
中国网5月4日讯 5月3日，雨后的黄山风景区显得格外美丽迷人，早上9时左右，在黑虎松至云谷索道上站的路途中，一对美国夫妇神色慌张，不停地向沿途游客求助，(Can you speak English?你们会说英语吗？)，但当时由于二位美国人很焦急，英语讲得语速比较快，一些从他们旁边经过的游客，听不懂他们在说些什么，求助无果。
这时，黄山西海饭店总经理高炎因公事下山，途经此处，美国夫妇向其求助，高焱用十分流利的英语与其交谈，得知这对美国夫妇5月2日晚就住在黄山西海饭店，游完黄山后下山，在去索道的路途中休息时，丢失了苹果6手机。HEGAR MARY JENNINGS女士说，手机里有很多她孩子和她们夫妇在游黄山时拍的照片，手机不见了，很是着急。高焱总经理听后，一边安慰那对美国夫妇，一边进一步了解当时的情况，美国夫妇说，就在几分钟前，一批戴黄色帽子的旅行团从此处经过，已前往北海方向。高焱总经理了解这一情况后，迅速报警。
北海派出所民警根据报警提供的线索内容，快速与白鹅岭待警点民警一道，找到该旅游团队，随即将手机找回，送还给那对美国夫妇，HEGAR MARY JENNINGS拿到手机后，对黄山人十分感谢，不住赞美到，黄山人和黄山景一样美丽，令人永远难忘。
