主页（http://www.175shouji.com）：只有为P10闪存门道歉 余承东才有资格谈质量是生命线
不得不说，余承东这篇内部讲话在理、接地气、发人深思。明眼人都知道，余承东大谈质量优先原则，与今年上半年华为P10接连卷入“闪存门”、“屏幕门”风波有关，不仅使华为好不容易塑造的高端品牌形象受损，而且直接冲击其出货量、利润。eYr金陵热线“对于质量，我的理解就是质量得是全流程的质量，如果我们任何一个环节的质量有问题，我们提供给最终消费者的产品就会有问题。所以，我们需要在质量的各个环节都要做好。”余承东表示。eYr金陵热线
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余承东自曝，最近他要求每个主管、员工都要用华为手机，备用机可以用其它品牌，目的是在日常使用中找问题。同时，他还要求主管、员工都做客服，因为亲自到客服一线才能知道问题在哪里，余承东本人每年、每月、每天都在做客服。eYr金陵热线
日前，华为消费者BG掌门人余承东在“2017内部质量大会”大谈质量的重要性，称华为消费者BG的一切考量都应是以消费者为中心，没有质量一切都无从谈起。
(责任编辑：jl013)
日前，华为消费者BG掌门人余承东在“2017内部质量大会”大谈质量的重要性，称华为消费者BG的一切考量都应是以消费者为中心，没有质量一切都无从谈起。eYr金陵热线在余承东看来，很多中国企业高管遇到质量和成本、效率等其他方面冲突时，首先考虑成本因素，德国、日本并非如此。因此，他治下的华为消费者BG应该学习德国、日本企业的精工精神，凡事要做到精益求精，先靠近再超越，这样才有长远发展。eYr金陵热线
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知名手机行业分析师潘九堂预估，华为手机因“闪存门”损失销售额百亿级、利润10亿级。从“闪存门”爆发至今，华为官方、余承东从未公开向用户道歉，两次回应均让外界大失所望，第一次华为习惯将自身境遇、所做的努力和行业特性作为第一诉求来回应，态度傲慢、缺乏谦卑。1/2 1 2 下一页 尾页
