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小米拿下“印度第一”后，三星坐不住了
2018-07-10 10:59 来源:华商韬略官方账号
原标题：小米拿下“印度第一”后，三星坐不住了
“伟大都是熬出来的。”熬到上市的小米，未来国际化依然挑战巨大……
文 / 华商韬略 茱莉
7月9日，小米正式在香港主板上市。截至目前，小米股价为16.8港币，总市值3759亿港币。
为了迎接小米这一首支同股不同权的股票，港交所特别准备了较以往更大的铜锣用于敲钟仪式，并进行了重新装修。
致辞中，雷军回忆称：“八年前，我有一个疯狂的想法：要用互联网方式做手机，提升中国产品的全球形象，造福全球每个人！说实话，几乎没有人相信这个疯狂的想法。谢天谢地，公司第一天开张，有13人一起过来一起喝小米粥。至今我都不知道，他们当时是否真的信了……”
雷军认为，时值中美贸易战、全球资本市场风云变化，小米能够上市，本身就意味着巨大的成功。“我们要努力做好产品，回报全世界支持我们的米粉……这对小米而言，是个全新的开始！”
值得一提的是，雷军多次提到了全球“米粉”以及全球市场。去年，小米超越三星，成为印度手机市场头号品牌，小米上市后，雷军希望把“印度经验”复制到印尼、俄罗斯、乌克兰，甚至打入美国。
【1】
用3年的时间拿下“印度第一”，小米为其他中国消费类企业征战海外树立了样板。
诺基亚落败后，三星一直是印度手机市场的绝对霸主，直到2017年三季度被小米打破。
在印度，尽管很多人用上了手机，但是仍以低端功能机为主，仅有1/10的消费者使用的是智能手机。在印度经济快速崛起的进程中，消费者从使用功能机转向智能机成为趋势。
基于此，雷军将印度视为最重要的海外市场。
2014年7月，小米在印度成立公司，并发布了第一款手机：Mi3。通过线上闪购（即限时抢购）模式，一个月就卖掉了12万部。同年10月，小米在印度出售手机超过50万部。
印度媒体评价称，小米把它在（中国）国内的一套打法同样复制到了印度，一边和印度本土电商平台Flipkart合作，一边采取饥饿营销的策略，推出低价智能手机，非常契合当地人的消费需求。
短短一个季度，小米在印度智能手机市场的份额就占据了1.5%。
就在巨大的市场增量给小米点燃激情之际，“打压”突然来袭。
2014年12月，印度德里高等法院颁布禁令：禁止小米公司在当地市场进口或销售手机。原因是爱立信印度公司对小米提出了指控。爱立信称“小米的移动设备采用了爱立信的技术”，并要求小米为其所持有的专利支付费用。
事实上，爱立信与小米的专利纠纷已存在3年。在小米3发售时，爱立信就曾试图“对话”小米，但小米迟迟未有回应。“一怒之下”，爱立信强烈要求法律制裁。
“无视”竞争对手，往往祸患也会殃及自己。
印度是全球第三大智能手机市场，竞争已成红海。既有三星、苹果等国际大牌咄咄逼人之势，也有诸如Micromax和Karbonn等本土品牌风生水起，小米在强手如林的情况下，进入印度本来就是寻求夹缝中的生存，何况遇到法律的“致命”一击——火爆的销售很快熄火。
国际市场上，来一个专利诉讼，可能让企业身陷绝境，也可能使国际化满盘皆输。
这是中国企业国际化探路中，绕不过去的一个坎。也是悬在小米全球化头顶的利剑。
【2】
遭遇重创，小米却并没有停止脚步。
短暂的斡旋之后，凭借高通的专利授权，小米获得了部分产品的临时解禁，随即开启了进阶计划。
2015年4月，小米在新德里举办了第一场海外大型发布会，隆重发布了一款完全面向海外市场的新手机：小米4i，售价12999卢比（约合人民币1273元）。
雷军在那次发布会上，脱口而出的一句“Are you OK?”也由此成为了经典口头禅。
对于印度消费者来说，小米比较“OK”的原因之一，莫过于超高性价比。多数印度人并不富有，因此他们对价格比较敏感，小米手机比同配置的其他品牌手机低一半以上的价格，正是印度老百姓们所追求的“实惠”。
小米在印度发售的手机，售价普遍在5000-20000卢比之间（约合人民币470-1880元）。即便是售价最低的一款，也有16GB内存和摄像头，这是其他同价位品牌手机都没有的性能。
市场研究公司Counterpoint Research称：小米通过具有竞争力的价格获得了印度市场的青睐，其中红米Note 4、红米4和红米4A都是最畅销的智能手机机型。
负责小米印度市场的主管马努·库马尔·杰恩（Manu Kumar Jain）说，小米在印度并不是一个知名品牌，但因为“特立独行”的尝试——低价和网上销售模式，“引爆了市场”。
在印度，还没有哪一个品牌（包括本土品牌）敢这样做。“人们说我们疯狂了。我们不介意，我们只是希望尝试。”
2014年加入小米的马努，负责小米印度公司业务。这位毕业于印度理工学院工程系，并拥有印度管理学院MBA的印度籍经理人，为小米在印度市场的开拓起了关键性作用。
加入小米之前，他曾经是印度本土电商公司Jabong的联合创始人。他强调自己性格中有“冒险倾向”，当竞争对手普遍固守线下实体店时，他避开了这种传统做法，让小米在短短三年中迅速脱颖而出，挑战三星的地位。
现在，他还有一个重要身份：小米全球副总裁。
雷军对印度公司的充分授权，给了马努巨大的发挥空间。“我挑战现状，我所做的与印度其他手机品牌所做的恰恰相反。”
开拓印度市场，小米并非简单复制中国市场的成功经验。
小米懂得运用本土化来俘获印度用户。背后来源于一个重要的底层逻辑：基于新兴市场的“优先战略”。雷军说：“从研发到设计，小米充分考虑了印度消费者的需求。”
举个例子，小米把在中国销售的产品带入印度后，却出现了手机运行过热的问题。起初他们很困惑，后来发现是印度天气炎热导致的。于是就在印度销售的产品中加入了很多散热元件，包括中国质量上佳的充电接口，最终解决了这个棘手问题。
为了更好地了解用户的需求和喜好，雷军调派一些团队成员到印度市场研发定制版产品，如小米4i。雷军说：“它们不会在中国面世，这样印度米粉会更喜爱我们……”
将自己定位于“本土厂商”而非“进口手机厂商”，更贴近当地消费者，使小米逐渐成为了印度消费者心目中值得信赖的品牌。
2016年，小米在印度推出红米Note 3，上市仅6个月就卖出了超过230万部，获得好评如潮。这一产品也被业界称为小米占领印度的腾飞之作。
