主页（http://www.175shouji.com）：新手机系统崩溃数据丢失 市民一纸诉状将三星告上法庭
zhengmingyue2016-11-02 09:22
在罗先生的起诉书中，他提出退还5799元手机购货款，销售方和三星手机售后恢复自己手机中的数据，以及赔偿自己一天误工费、交通费共计2000元等诉求。“如果实在不能恢复数据，我要求对方赔偿我人民币5万元。”
“从客观上来说，手机如果自动更新造成了罗先生的资料丢失，那侵权事实确实存在。”10月31日，记者就此事采访了成都泰和泰律师事务所律师邓小莹。
zhengmingyue2016-11-02 09:10
zhengmingyue2016-11-02 10:34
标签：系统崩溃数据丢失三星
回到家后，罗律师连上了WiFi并接打了两个电话。晚上6点半，他发现新手机有点不对劲。“我充电的时候发现，手机开始自动更新了。”罗先生说，自己并没有进行任何操作，手机却开始了系统更新，“最开始我没在意，后来到了晚上8点过，还在不停更新，进不了系统，我就觉得不对劲了。”
【律师说法】
系统崩溃数据丢失，售后称“很难恢复”
zhengmingyue2016-11-03 09:50
日本街头最亮Cosplay，这是三星被黑最惨的一次。三星Galaxy Note 7堪称“史上最短命”的旗舰手机，从发布到停产不过两个月的时间，在全球召回的手机数量超过370万部，短期内带给三星电子的损失超过50亿美金。
新手机系统崩溃数据丢失 市民一纸诉状将三星告上法庭
HTC将推骁龙830+双曲面超级旗舰手机 比三星小米都要高级?HTC将推骁龙830+双曲面超级旗舰手机，比三星小米都要高级?最近爆料称，HTC已经连续亏损了六个季度了，而在2016年的第三个季度也亏损了将近4亿元人民币，不过尽管还在亏损中，但是HTC可谓是屡战屡败、屡败屡战，所以在下一代命名为HTC 11的手机中，配置就已经曝光了。
caoshanshan2016-11-02 08:54
自动更新或因用户设置问题
10月23日中午，成都市民罗先生在青羊区童子街附近的龙翔通讯买了部三星S7手机。“我是个律师，换手机最麻烦的就是数据备份。所以买手机的时候最关注的，就是数据安全问题。”罗先生说，购买手机时，自己专门就数据备份的问题咨询了销售人员，“他们说可以把旧手机的数据备份到新手机里，绝对没问题，我才买的。”
用户向法院提起诉讼：若不能恢复数据，要求赔偿5万元
三星遭韩国检方调查 因卷入朴槿惠亲信干政事件三星遭韩国检方调查，因卷入朴槿惠亲信干政事件。就在NOTE 7爆炸事件余波未平之际，据韩联社报道，三星又因涉嫌向总统亲信崔顺实提供巨款而遭到本国检方的调查。三星股价周三盘中跌0.3%。
加载更多新闻根据罗先生提供的此前拨打三星售后电话的录音内容，三星手机公司售后工作人员曾回应，“在手机无法开机的情况下，手机里的资料确实无法导出。拍照存储的照片和相关手机资料，不在我们‘三包’范围内。”
【公司回应】
430万部召回的三星Note 7如何处理？看他们怎么说430万部召回的三星Note 7如何处理？看他们怎么说。三星电子从全球召回了430万部Galaxy Note 7智能手机，它会如何处理这些手机?据Marketwatch报道，绿色和平组织(Greenpeace)周一发表声明，敦促三星电子不要随意丢弃召回的Galaxy Note 7手机，以免造成“环境灾害”。
zhengmingyue2016-11-02 14:45
为了恢复这些数据，罗先生第二天一早就去了三星售后维修点。“对方说，系统可以重新处理，但数据没办法恢复了。”
目前，成都市青羊区人民法院已正式受理此案。
zhengmingyue2016-11-02 08:55
新手机系统崩溃数据丢失，市民一纸诉状将三星告上法庭。对许多人来说，一台手机的重要性，不仅在于手机本身。手机里的联系人、照片、视频等数据一旦丢失，比丢了手机还麻烦。
Note7召回已6周 三星何时才能找到爆炸原因Note7召回已6周，三星何时才能找到爆炸原因。据外媒报道，距离三星电子首次宣布召回被大肆宣传的Galaxy Note7已经过去6周时间，距离该公司彻底停售这款手机也已经过去了3周多时间，但是三星依旧无法找出导致Note7起火的确切原因。
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邓小莹说，罗先生主张赔偿是有法律依据的，但因为目前我国法律并无相关具体规定，赔偿金额难以界定，“手机内的数据难以量化，所以也很难确定到底值多少钱、对方应该给多少赔偿。”
zhengmingyue2016-11-02 08:51
三星S8将采用无边框设计 三星S8会弥补Note 7的损失吗三星S8将采用无边框设计，三星S8会弥补Note 7的损失吗？三星Galaxy Note 7已经以“惨败”收场，而现在除了总结经验教训之外，三星也应该把精力放在下一款Galaxy S8的身上了。而目前关于Galaxy S8已经出现了不少消息和传闻，但是其中大部分都没有经过确认，准确性还有待考证。
【最新进展】
10月23日，成都律师罗先生就遇到了手机内数据丢失的糟心事——由于新买的三星手机系统崩溃，800多个联系人、5000多条聊天记录，以及近千条视频全都找不回来了。
zhengmingyue2016-11-02 17:06
10月31日，罗先生正式向成都市青羊区人民法院起诉惠州三星电子有限公司及成都龙翔通讯有限责任公司(简称被告)。
【市民讲述】
当天晚上8点，记者拨打三星手机售后电话，由于已过下班时间，未能采访到相关负责人。
10月24日下午，罗先生再次来到龙翔通讯手机卖场，卖场技术人员也表示数据恢复“很难做到”。随后，罗先生拨打了三星手机客服热线做最后努力，希望恢复手机中的数据，但仍被告知“手机无法开机，资料就无法导出。”
三星卷入韩国总统亲信干政 “朴槿惠亲信干政”事件深度发酵三星卷入韩国总统亲信干政，“朴槿惠亲信干政”事件深度发酵。据韩联社报道，韩国检方2日消息，经调查发现，三星集团去年向“朴槿惠亲信干政”事件当事人崔顺实和其女儿郑某在德国成立的“Widec体育”公司汇款280万欧元(约合人民币2090万元)，检方对此展开调查并将传唤三星方面有关人员。
此时罗先生进行任何操作，都无法正常开机。
10月31日晚，华西都市报记者就此事致电成都龙翔通讯有限公司售后服务人员。该公司售后人员称，罗先生的手机自动更新，或因他没有取消“连接WiFi状态下自动更新”这一设置选项。对于他的手机数据找回等问题，该工作人员称应咨询三星手机相关售后部门。
caoshanshan2016-11-03 09:51
新手机购买不到半天，没法开机了
已造成侵权事实但赔偿金额难以界定
