主页(http://www.175shouji.com):商洛女士苹果手机遭远程锁定被索要数元解锁费
西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》记者苏龙) 最近,商洛市商州区的陈女士遇到了一件烦心事,苹果手机明明装在自己身上,却被人盗取了ID锁住无法使用,锁手机者竟然声称转账500元就可以让她继续使用手机。
陈女士告诉记者,她2015年买的苹果手机一直没出现过问题,但就在前几天,突然被锁住用不了了。
商州区市民陈女士:“我用手机和大家聊微信发视频呢!结果我的手机就出现了需要设置我的ID密码。说我的(ID)被人家更改了,自己需要输入自己正确的ID。我就赶紧输入自己的ID。ID输入之后,苹果(手机)就重新开机了。在开机的时候。联系了一个QQ,说我的手机被丢失了。让我跟人家QQ联系掏钱解锁。”
随后陈女士在其他手机上登录自己的QQ账号后收到一位网名为“专业APPLE解锁”的网友添加自己。
陈女士:“人家就说你的苹果需要解锁吗?我说需要你是哪里,人家就直接把我的名字发过来,说你的iPhone已经被锁定。如需解锁,给我掏五百块钱。我就说我的是咋丢失的。他说网易邮箱和QQ邮箱都容易丢失。你的密码不安全。我说是你把我的弄丢失了不,他说这个我就不方便回答你。我说,那我该怎么信任你?他说干我们这行的都是一锤子买卖。你只要把钱打给我五秒钟解锁。”
陈女士已准备向公安机关报案。
那么苹果手机ID被盗后,用户应该怎样及时处理呢?
手机售后专业技术人员任卫鹏:“一般这种情况需要用户携带正规的发票、保卡还有本人的身份证件,到正规的苹果客服客服来帮忙处理。”
任卫鹏告诉记者,最近时有苹果手机用户的ID被盗取,那么又怎样能预防自己的苹果手机ID不被不法分子盗取呢?
技术人员任卫鹏:“首先在公共区域,尽量不要使用公共电脑随意登陆自己的ID。第二,还有那个ID注册的时候尽量使用自己的手机号码绑定ID,ID被盗的情况下可以收到ID验证。第三就是定期修改自己的ID密码。可以让自己的密码修改得更加复杂一些,这样安全性更高。”